家乐福维权事件

阿景 · 发表于 2010-7-27 10:52:29

家乐福超市经常会出现一些廉价促销的打折优惠。

有一次，我弟弟和我妈去家乐福购物。

发现很多灌装啤酒很便宜，于是想拿十几箱拿回自己店里卖。

到排队排到了，那收银员说：你只能拿三箱。

我弟弟问：为什么

收银员说：这是公司的政策，我们经理说的。

我弟弟：我才不管什么政策不政策，货架上没有标明最多只能买三箱，我有钱，我就要买。

收银员：我不能卖给你~~~~~~

我弟弟发飙：那我去找你们经理。

收银员：你去找也不会卖给你的。

我弟弟跑去找客户服务，只说了一句话：把你们的HOJA DE REGLAMACION(客户意见簿）给我！

客服人员：发生什么事了？

我弟弟说：我买十几箱啤酒，你们收银员不卖给我。

客服人员：根据公司政策，最多只能卖5箱给你。

我弟弟：你们公司有几条政策？你们收银员刚才说只能卖3箱给我。把客户意见簿给我！

客服人员：请您等一下，我去了解一下。

客服走进办公室，跟一个西装的人说了半天，唯唯诺诺地出来了。

客服人员：你要几箱？我去跟收银员说一声。

我弟弟：我要的那些已经在购物车里了，我就要那些。

客服人员：那你现在可以去结账了，不好意思，我们的收银员新来的，不了解情况。

~~~~~~~~

事件的解释：

中国人经常去家乐福，抢购那些便宜的东西拿回自己店里卖。使得家乐福很反感中国人，因为家乐福为了促销才用这种便宜的价格吸引眼球，中国人一下子都买了，其他人就没的买了。

上面说的那个HOJA DE REGLAMACION(客户意见簿），这不是用来提意见的。

为了保护消费者的利益，每个商家必须要有的，用来让客人投诉用的，假如客人投诉有理，拿着这张纸去市政府的负责消费者的部门投诉，市政府会在法律的规定下协调商家和客人的矛盾，如果商家违规，将会收到惩罚。

家乐福看有些中国人西班牙语不好，就故意忽悠你，什么公司这个政策那个政策。

有钱，你不卖东西给我，太客气了，你都不知道这里是有法律的！

wer5288 · 发表于 2010-7-27 11:16:48

其实吧，我感觉像这种中国人的行为挺丢人的，
所以才让老外反感中国人，所以才故意刁难，欺负我们，
这是一个恶性循环。。

小米稀饭 · 发表于 2010-7-27 11:41:51

lsd为什么不刁难那些吉普赛人、摩洛哥人、罗马尼亚人，他们也是抢购呀，买的比中国人都多。商场要规定客人购买数量，就必须写明，这是法律常识。其实中国人丢人不是在这方面，而是在被歧视后还在自我安慰。

emptyyuan · 发表于 2010-7-27 11:48:48

楼上核潜艇
家乐福就一213，谁买了还不一样，中国人手上的欧元就不是欧元吗

唯野视界 · 发表于 2010-7-27 11:57:59

真帅@！

yeliu1988 · 发表于 2010-7-27 12:10:53

今儿才知道拿钱买东西，那叫丢人。。。。

sephirothraye · 发表于 2010-7-27 12:14:00

笑而不语~

STIF。 · 发表于 2010-7-27 12:23:05

二楼。。这有什么好丢人的

就得这样，难不成一直被老外欺压？。

35614426 · 发表于 2010-7-27 12:55:20

就该这样。你都不知道这里是有法律的！

哥姓幻想 · 发表于 2010-7-27 14:33:47

我也是每天看贴无数,基本上不回贴。
后来发现这样很傻,很多比我注册晚的人积分都比我多,
于是我就把这段文字保存在记事本里,
每看一贴就复制粘贴一次.顺便帮lz把贴子顶上去。

哥姓幻想 · 发表于 2010-7-27 14:34:31

我也是每天看贴无数,基本上不回贴。
后来发现这样很傻,很多比我注册晚的人积分都比我多,
于是我就把这段文字保存在记事本里,
每看一贴就复制粘贴一次.顺便帮lz把贴子顶上去。

lovepact · 发表于 2010-7-27 14:46:33

遇到類似的很多

支持一下lz

秋枫夜落 · 发表于 2010-7-27 14:52:39

不注明没人可以买几箱又来搞事就是针对中国人

BEIBEI北北 · 发表于 2010-7-27 20:15:03

老外就是那德行你对他硬一点他就老实了要不他就欺负你欠肏的玩意

xuliana123 · 发表于 2010-7-27 21:10:16

越这样吵中国人越丢脸家乐福是为了吸引跟多人才搞活动的搞活动的东西确实没赚钱你一个人买光了还吸引其他什么人呢还是算了吧总感觉中国人在这里被人看不起哎~~

PRIMAJAJA · 发表于 2010-7-27 21:32:00

真帅@！
唯野视界发表于 2010-7-27 10:57

登录/注册后可看大图

这是你在西华以来最短的回复，囧，居然就2个字~
其实你现在应该长篇大论的~坐等中·

唯野视界 · 发表于 2010-7-27 22:02:42

本帖最后由唯野视界于 2010-7-27 22:04 编辑

回复 16# PRIMAJAJA

哈，该说的楼主都说了，难得遇到没有不同意见的见解。

teddyzhu · 发表于 2010-7-28 15:15:38

我是觉得没有这个必要
厂家的确是想让大家分享这个优惠
你一家买了别人都享受不到这个优惠
虽然大家会说哎东西放那我有钱我爱买
没错这是事实
但是我是觉得为了省那么点钱
让别人觉得我们中国人喜欢贪小便宜我是觉得不妥当个人想法

不吃饭の鱼 · 发表于 2010-7-28 15:43:06

我是觉得没有这个必要
厂家的确是想让大家分享这个优惠
你一家买了别人都享受不到这个优惠
虽然大家会说 ...
teddyzhu 发表于 2010-7-28 15:15

登录/注册后可看大图

在商言商。什么便宜赚什么（除贩毒等等例外……）

lavnena · 发表于 2010-7-28 18:22:51

总结各楼的观点，这一事件的确应该一分为二来说。
1。能说西语，了解居住国的一般法规，该维权的时候就要维权，就事论事这不仅是应该的而且是必须的！
2。在商家为了方便所有客户而开展促销活动的时候，拼命大拿特拿，无形当中剥夺了其他客户享受此活动的权利，这种行为是让人反感的，不仅商家反感，其他客户也一样反感。

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