在线等。请问如何取消telefonica网络

小ZZ · 发表于 2009-6-14 13:31:47

我想取消telefonica网络，因为办的是现在的优惠政策。所以上周去门店打1004取消了。电话小姐告诉我8天后会有一份挂号信，签名好就能知道所有信息了。我还特地问了声我是不是打好电话就取消网络了。她说是。。但问题是我家现在过了4天左右了还是有网络。。请问网络是不是要到签名信之后才断了网络，还是我没有取消成功？？？？如果还要等8天的我就不在西班牙了。。所以想问问大家。。急！~~~~~~~~~~

rmj · 发表于 2009-6-14 21:03:49

你可以给1004再打电话，问一问。

hankzheng · 发表于 2009-6-16 18:15:48

telefonica 一向都是说一套,做一套的哦~~

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