被TELEFONICA懵了，大家帮忙看看

cesaryou

我刚申请了TELEFONICA，linea telefono 加 adsl 6 mb的，刚申请的时候单子里是写 alta grati 还有route grati 的，但是第一个月单子来了，居然收了130多块欧元。已经拿单据去问过他们的工作人员，他们说是系统的问题，下个月会把钱退回来的？请问有人试过这样的情况吗，钱真的能退回来吗？如果退不回来，应该怎么办呢？能换第二个公司吗，或者停止使用然后通知银行拒付吗？？？

果汁

退回来的,我这里以前也这样.不过手机上网的就退不了