金融危机下的西班牙人！鄙视TELEFONICA

vivian1987 · 发表于 2010-8-9 00:08:32

上个月初申请了固定电话 TELEFONICA公司的、
不花费任何的安装费用，每个月+IVA42欧元。带网线。
当时电话里面申请的时候我千叮万嘱，我说，如果你们说42块，就扣42块，不要乱扣钱。
我这样说，因为好几个我的朋友申请了然后被多扣了100多，然后又要从新打电话要他们退，又浪费时间和精力···
我还要把当时接线员的名字和编号都记下来了。。。

可是。。这破公司还是扣了我170块钱。。。我又打过去问他们是怎么回事。
他们给出的解释是，因为这个TARIFA系统运作出现了问题，所以才会这样，说马上负责的同事联系，在两个星期以后把钱打到我的账上。
我气的要死：我说你们的系统一坏坏了这么多个月啊？？去年我朋友申请就已经出现过这样的情况了。今天我是注意到的FACTURA我才能找你们退？那么那些人如果不看单据的呢？

唉，后来我又仔细一想，有两个可能性：
第一，看我是中国人，所以故意多扣，我那几个朋友也是，要是我们不注意FACTURA或者有语言上的障碍，那这一百多就不退了。
第二，他们内部资金周转？你想，一个客户能扣100多欧元周转2个多礼拜？那么如果一千个客户呢？那就是10几万啊·········

破TELEFONICA。。。。。真的不知道怎么说才好。1~

lovepact · 发表于 2010-8-9 00:10:49

不是很喜歡telefonica

怪蜀黍 · 发表于 2010-8-9 00:27:05

银行卡里就只剩42块，可以吗？？？？？

vivian1987 · 发表于 2010-8-9 00:35:53

银行卡里就只剩42块，可以吗？？？？？
怪蜀黍发表于 2010-8-9 00:27

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英明啊。绝了。。。。。。以后要是我朋友申请我就让他放60块里面

唯野视界 · 发表于 2010-8-9 00:37:41

TELEFONICA确实非常无耻，账目一团糟，跟中国电信都差不多了。。快赶上中国移动了呢

BEIBEI北北 · 发表于 2010-8-9 00:38:31

鄙视orange

堕落的星辰 · 发表于 2010-8-9 00:42:35

是的这公司就这样这样情况我也遇到过，一开始说免费的，收到发票，全部都算上了，然后再打电话去退，然后再拖两星期还你，真够烦人的。

yedazhi · 发表于 2010-8-9 00:50:12

我朋友也碰到过这种情况

╰ァ新〓 · 发表于 2010-8-9 01:50:09

我上次装电话，明明说安装免费。。
然后又收钱
电话公司解释。。
安装免费是从外面线路到房子外面部分的免费，房子里的安装费用另算。。
听旗下破店的哼哼哼
有时候找他们理论还是空口无凭

PRIMAJAJA · 发表于 2010-8-9 11:39:00

乱来啊，一般直接给银行电话不要扣去这张单子

yiyuntang · 发表于 2010-8-9 11:41:40

扣钱从不留情的，同情下，我家也发生过类似的.
其实可以消费者协会投诉的

35614426 · 发表于 2010-8-9 11:43:53

早换了。上次我哥看到单子有80都欧元太贵就要BAJA掉然后他们就说有个什么折扣的活动。。。。价钱又降下来了。。

PRIMAJAJA · 发表于 2010-8-9 11:44:58

早换了。上次我哥看到单子有80都欧元太贵就要BAJA掉然后他们就说有个什么折扣的活动。。。。价钱又降下 ...
35614426 发表于 2010-8-9 10:43

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姐一只JAZZTEL好些年了，单子一直都是52块，20MEGA的奴~

35614426 · 发表于 2010-8-9 11:46:45

本帖最后由 35614426 于 2010-8-9 11:48 编辑

也申请的是JAZZTEL 。。好象是38-42块吧

sand624 · 发表于 2010-8-9 11:48:39

他们就是中国联通和中国移动的私生子

PRIMAJAJA · 发表于 2010-8-9 11:49:08

也申请的是JAZZTEL 。。好象是38-42块吧
35614426 发表于 2010-8-9 10:46

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我是JAZZTEL的，你也准备申请，你申请的时候就说是我朋友，到时候你会有折扣我也会有折扣，这样多划算啊。。。。。

35614426 · 发表于 2010-8-9 11:55:14

申请这个JAZZTEL花费些时间听不懂她说什么。
哈哈。。然后到录音那段那女的说什么。我说:si....si...si....

后来那女的居然挂了电话！害的后来。。。。磨蹭了2次终于解决了。。

PRIMAJAJA · 发表于 2010-8-9 12:01:31

申请这个JAZZTEL花费些时间听不懂她说什么。
哈哈。。然后到录音那段那女的说什么。我说:si....si...si.. ...
35614426 发表于 2010-8-9 10:55

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葱葱，你都不早点说你申请JAZZTEL，如果你说是我介绍的，我们两个都会有折扣的纳。。。

gcbo · 发表于 2010-8-9 12:02:23

.....我妹妹语言.还可以..打电话过去取消网线.她们说好的.没问题...结果一个多月了还是取消不了.

后来让老外打过去..就让我们把身份证复印.还有同意取消网线几个字.和签名.fax过去.

这就是区别...我妹妹打过去的时候..完全没有提到要fax文件过去.

剑舞飞扬 · 发表于 2010-8-11 12:08:23

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