移民就医有了免费翻译服务

yolandayy

　CAJA MADRID社会工程办主任CARMEN CONTRERAS首先发言，她介绍了马德里移民就医的现状。目前马德里大区公共医疗体系中，有超过50万不会卡斯蒂亚语的移民。语言障碍是非西语国家移民求医就诊的主要问题。病人无法正确描述自己的病情，导致医生无法做出准确的诊断，另一方面，医生也无法将具体的诊疗方法和注意事项传达给病人。为此，2009年7月，CAJA MADRID赞助启动了“移民就医语言翻译服务”一期工程，一年以来取得了相当的成效。移民就医过程被大大简化优化，然而，沟通不畅的现象依然存在，在急诊室体现得尤为明显，当病情紧急而复杂时，障碍往往被放大。这一次，CAJA MADRID再次斥资30万欧元，携手大区卫生部，就业、女性与移民部，共同启动该项目的二期工程，新增220部电话翻译设备，支持50种语言与卡斯蒂亚语的双向翻译，服务普及医院急诊和基层医疗机构，惠及超过50万不会卡斯蒂亚语的移民。

　　马德里大区就业，女性与移民部部长PALOMA ADRADOS也发表了讲话。她介绍了马德里的移民组成和现状，指出对于一些非西语国家的移民来说，掌握卡斯蒂亚语并不容易，即使能够应付日常交流，看病就医仍然存在问题。自2009年一期工程启动以来，各方都收到了良好的效果。在翻译设备支持的50种语言中，使用率最高的是汉语普通话（692次），其次是阿拉伯语（257次）和罗马尼亚语（170次），医疗服务是移民生活的基础服务之一，二期工程的启动必然会给非西语国家移民带来更大的实惠。

　大区卫生部部长JAVIER FERNAN DEZ-LASQUETTY介绍了新设备的具体使用方法。当患者来到医院就诊，首先会看到门口用几种语言书写的电话翻译服务的说明，随后患者找到身着绿色衣服的工作人员，申请电话翻译服务。使用服务时，患者和医生各自戴好耳机（两副耳机连接到同一个移动电话上），然后拨通调度中心的电话，选择语言后，即可开始实时翻译。该服务全天24小时对患者开放。

　　最后，三方交换合作协议，马德里大区“急诊和基层医疗语言翻译服务”二期工程正式启动。

ノにι情⑧あそ

我靠，这么高级啊？

咿咿呀呀

以后生病了得去马德里。

牛耕田

中国YIN，雄起 雄起

不吃饭の鱼

谁碰过？

mikichen

怎么没看到过？

啊海

好强大

昨日重现

这个要支持

shunshi

没见过啊，光在医院看见广告了，但是不知道怎么弄，