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要疯了,关于VODAFONE电话公司

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发表于 2011-3-9 13:49:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 心静如水 于 2011-3-9 12:51 编辑

之前用的座机是TELEFONICA的,一个月30多,觉得光是电话不加网络30多有点不划算,打去VODAFONE问光是座机的话一个月只要15欧,然后跟他们说我现在是TELEFONICA要转成VODAFONE的,之后他们帮我把TELEFONICA的取消,没几天就收到VODAFONE寄来的电话,是用SIM卡的电话,保留原来的号码,同时又多了一个跟手机一样的号码,他们也没有说转公司要另外收取什么费用,到现在用了一个多月了,基本上就用熊猫卡打过几个中国电话,这几天竟然扣了我80多,而且现在电话连打都打不出去,说什么超过了限制的消费规定,说我还欠他们100多,我说我根本没怎么用怎么可能要那么多钱,他们却这个他们也不清楚,要看发票才知道具体信息,问题是发票都没给我寄来,在网上注册也注册不了,有没有人遇到同样的情况。郁闷死了,本来想换公司省点话费的,没想到花更多,连是什么钱都搞不清楚。
发表于 2011-3-9 14:02:22 | 显示全部楼层
你这样的情况要先搞清楚收费内容再做决定。一般来说,头一个月会交多点钱的。因为尽管vodafone把你在telefonica那边baja了,但是难不准telefonica那边又收了你的钱。总之,你向vodafone要发票,没收到,就叫他们再寄一份,网上查不了就到他们办公地点询问。不知道收费内容就没证据提出异议。
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发表于 2011-3-9 14:16:32 | 显示全部楼层
对VODAFONE没什么好印象
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发表于 2011-3-9 14:22:11 | 显示全部楼层
哎, 有一个受伤受骗的人
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