要不要给。。。。

monsi · 发表于 2012-4-9 23:43:22

今天，有个客人买了衣服架用了一个月坏了，要求退，我们不肯，要他出具tike[当时他没有拿走],他说没有，现在要hoja de cramacion ,我不给因为没有发票，第一没有发票不能证明东西买了多长时间，第二没有发票不能证明东西是不是我们家的货。这样做违反吗

jingqiang · 发表于 2012-4-9 23:44:54

没发票就是不退的。。。。

243799010 · 发表于 2012-4-10 00:10:04

如果是人为弄坏了那你就不要换了..他们要HOJA DE RECRAMACION 就给..
象我之前一个人买了一个鱼缸过去被打坏了.. 拿回来说自然坏要求换.. 这玻璃类的就不给换当场拒绝.
他也说当时我没给tiket之类的然后我就跟他说好你要我就给你然后他拒绝要我去警镲局什么什么偷税什么什么..然后好我包帐你去吧.
接着什么事也没关系其实也不用担心什么.. 只是可能流失这个客人而已..
不过做帐的最好每个人都给下tiket 拿不拿走是他们的事..

monsi · 发表于 2012-4-10 23:53:50

谢谢拉!

萧毅 · 发表于 2012-4-10 23:57:01

没有发票，你的理占多点，也要看什么客人，觉得麻烦你自己看着办

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要不要给。。。。

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