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ono退网问题

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发表于 2012-9-14 10:22:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 Alfonso0613 于 2012-9-14 10:23 编辑

ono只能打电话退网  因为看过网上很多说过退了网但是没推掉的 要在银行去办理个拒绝再付款给ONO    但是这次回到西班牙 ONO公司打电话给我说我必须给一个sancion  不然就通过法律途径来找我   我不知道为什么会有这么个sancion  因为签网的时候ONO是 no hay permanencia的  没有 gasto de cancelacion   每个月的费用也是预付费 我也都是给了的   怎么还会要给钱呢 ??我该怎么办呢??不知道拒绝给这个sancion的话会有什么麻烦吗??必须对以后续居留有影响吗??
发表于 2012-9-14 10:40:14 | 显示全部楼层
我之前在萨拉曼卡的时候用的也是ono,当时退的时候是房东帮忙打得电话,当天就退了就断网了,不过那个路由器最后是要寄回马德里的。我建议你找你的房东或者其他西班牙人帮你们打电话,因为只要说不清楚,就更麻烦了
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发表于 2012-9-14 18:10:37 | 显示全部楼层
上面说得太对了,大家以后千万要注意特别是 签手机合同和网络合同的时候发生的这种情况,千万不要不懂的情况打电话,一定要找有一定经验的人打电话,你的这种情况,你给他打电话的时候已经就录音了,现在要不就是继续用,不过你给他们弄点难题,他们可能就放过你,你就说你搬家,要换网络,搬另外的城市。 还有就是换个网络公司,他们会帮你解决这个sancion 问题。 实在没办法就是把罚款交了,不过找个西班牙人,把情况说清楚,会少交很多钱,比如你要交 200,可能只要交个50.
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