关于百元店退不退钱的问题，

yujinchun1988 · 发表于 2013-8-5 17:56:32

前提，我在我的店门口写了不可以退钱，只能换东西或者给开vale单，
可客人强烈要求退钱，还说什么西班牙都给退钱，到底，我是要退钱还是坚持自己的规定。如果他投诉理在哪方面，当然我的发票上也写了不可以退款，只能换东西。

65531591 · 发表于 2013-8-5 18:15:59

应该也有相关法律。多少天内是可以退的。

colegio · 发表于 2013-8-5 18:22:31

看情况了有些东西可以退有些不可以

yujinchun1988 · 发表于 2013-8-5 18:24:23

65531591 发表于 2013-8-5 17:15

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应该也有相关法律。多少天内是可以退的。

现在是东西出问题了，有质量问题，然后我的规定上写的是一个礼拜可以换东西，西班牙有规定质量问题，要退钱的吗？或者有规定多久消费者可以申请退款。

笑熬浆糊 · 发表于 2013-8-5 18:25:45

我也是开百元店的，理解你的心情。但我是这样想的，我们做生意需要和气生财，毕竟拿回来退钱的客户是少数，而他肯定是买去不合适或不喜欢才拿回来退，只要物品没有损坏，时间在我们要求范围之内，就退钱给他，我一般是让客人自己选，随便他要换物品还是要退钱，我发现很多客人都会回头再来购买，他们还会耐心的让我下次进货给他进他觉得好用的货品。仅供参考。

笑熬浆糊 · 发表于 2013-8-5 18:31:02

yujinchun1988 发表于 2013-8-5 17:24 现在是东西出问题了，有质量问题，然后我的规定上写的是一个礼拜可以换东西，西班牙有规定质量问题，要退 ...

原来是出现质量问题，这确实也是个问题，如果不怕麻烦，我们仓库区有换的就拿回来下次去仓库换，因为我们不知道是商品本身的质量问题还是被他使用坏了，只能当原本质量不好处理试试。

zxl945 · 发表于 2013-8-5 19:40:56

这个完全没必要古板，有些人拿了VALE觉得也无所谓，有些人坚决要退钱的你死咬着只给VALE或换，也就一次生意，没什么意思。

阿家cici · 发表于 2013-8-5 19:54:00

我就坚决不退钱哪怕叫警镲。而且我询问过了，如果贴上了不退钱的通知，那就是客人理亏了。不过如果买过去几分钟就拿回来了我就退了。来自: iPhone客户端

星星2号 · 发表于 2013-8-5 19:59:22

竟然都有声明那就不退随便他叫警镲或写建议单, 我在老外鞋店买的鞋也是不退钱给VALE 的 /........叫他们一边凉快去哈哈

yujinchun1988 · 发表于 2013-8-5 20:35:20

星星2号发表于 2013-8-5 18:59

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竟然都有声明那就不退随便他叫警镲或写建议单, 我在老外鞋店买的鞋也是不退钱给VALE 的 /........叫他们 ...

是的，我在我的，门口和柜台玻璃上都贴了，还有发票单上也写了说明了，买过去起码半个来月了把，所以我坚持不退钱，况且是质量问题，我已经给换了，或者换其他的，我感觉这样很合理，就怕西班牙有什么法律是关于这个的，所以就上来问下了啊

鸿明 · 发表于 2013-8-6 04:45:12

原来是你啊。。你什么时候弄手机解锁了啊？搜索你的qq号码才知道的

yujinchun1988 · 发表于 2013-8-6 08:58:26

鸿明发表于 2013-8-6 03:45

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原来是你啊。。你什么时候弄手机解锁了啊？搜索你的qq号码才知道的

你是？呵呵，一个月左右吧，生意难做，

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