关于Oficina de consumidor 的事情

奋斗者

如果老外拿店里投诉书投诉你，在拿到Oficina de consumidor ，那里的机构人员一般会这么处理，请有这种情况的朋友告诉下，谢谢

Idealista

一般会过来了解具体情况，以调解为主，寻求一个双方都能接受的处理方式。楼主不用慌，不会直接给罚单的，他们也没这个权限

奋斗者

调节之前会寄份信吗？ 因为我朋友她收到一封关于Oficina de consumidor 的信，不知道写的是什么，

独自徘徊

淡定    如果是小事的话基本不处理    有些情况下会亲自到店里来了解事情   然后看如何调节

答案

奋斗者 发表于 2013-8-26 00:34
调节之前会寄份信吗？ 因为我朋友她收到一封关于Oficina de consumidor 的信，不知道写的是什么， ...

可以发到论坛上，大家看看。