星巴克给央视的道歉信

缤纷 · 发表于 2013-10-26 12:37:27

尊敬的CCTV的领导：

这里是星巴克美国总部，近日，贵台报导了星巴克咖啡在中国售价过高的问题，引起了我们的深刻的反省。

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   我们为星巴克中国区同事的失职感到深深内疚，更对定价问题给贵台领导造成的深深困扰抱有十二分歉意。我们会尽快对中国区人事部进行整顿，结合中国国情和央视领导要求，改善在中国区的经营方式。

      最近几年来，星巴克已经着力反省在华暴利问题，也采取了相关措施努力降低利润。

      我们积极配合在华的房租上涨趋势，自觉将房租成本提高到每杯咖啡售价的1/4。个别门店不积极配合高房租，已被我公司果断关停，比如我们位于CBD国贸的中国首家门店就在今年关闭。

      同样，我们也积极配合水费和电费涨价趋势，热情迎接贵国卫生部门、消防部门和工商部门。这些部门工作人员少，任务重，压力大，但在这么艰难的情况下，他们依然每个月到我公司门店检查六次，我们已结合实际情况，给相关检查人员发放高温补贴、生日购物卡和交通费用。

      此次贵台针对我们的批评是十分正确和及时的，符合本公司长期战略目标，起到了治病救人、惩前毙后的显着效果。

   我们将学习百度、苹果和麦当劳的整改经验，于近日组织员工集体观看最近十年的“3.15”晚会。

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我们将积极与央视开展合作，吸取经验教训，全面提升自己，与央视成为战略伙伴，努力成为贵台黄金时段标王。

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         我们还将采取强有力的降价措施，使中国成为星巴克全球范围内售价第二低的国家，仅稍高于意大利[注释1]。

            最后，星巴克公司还将为贵台全体员工及亲戚提供特别优惠。凡持央视工作证前往星巴克分店的客人，将可以享受5折优惠，并且免费无限续杯，生日当天咖啡免费。五一劳动奖章获得者，三八红旗手，优秀党员、团员及少先队员也将享受同等优惠待遇。

            针对贵台主任级以上的领导，我们还将提供专享的外送服务，为到店消费的领导提供免费停车位、代客泊车以及代驶等服务。

            贵台的满意将是我们最大的荣幸！

   星巴克总部
2013年10月22日

西了个华 · 发表于 2013-10-26 12:50:14

这是搞笑版吗

缤纷 · 发表于 2013-10-26 12:52:33

西了个华发表于 2013-10-26 12:50
这是搞笑版吗

你说呢？

这年头闲人真多。

因为爱情 · 发表于 2013-10-26 13:05:39

谣言不可信。
难喝死了。还不如自己做的咖啡。来自: Android客户端

缤纷 · 发表于 2013-10-26 14:13:45

因为爱情发表于 2013-10-26 13:05
谣言不可信。
难喝死了。还不如自己做的咖啡。

那里蛋糕挺不错的。

53759317 · 发表于 2013-10-26 14:23:14

.........是么？

缤纷 · 发表于 2013-10-26 14:30:40

53759317 发表于 2013-10-26 14:23
.........是么？

当真的话就不好笑啦。

53759317 · 发表于 2013-10-26 14:53:04

缤纷发表于 2013-10-26 14:30
当真的话就不好笑啦。

0........我以为真的！！！

因为爱情 · 发表于 2013-10-26 14:54:19

缤纷发表于半小时前

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那里蛋糕挺不错的。

我减肥'''55555^来自: Android客户端

ノにι情⑧あそ · 发表于 2013-10-26 15:19:57

无语

车前子 · 发表于 2013-10-26 21:32:56

听说回帖就有20两。。不错

isabela3 · 发表于 2013-10-26 21:53:46

玩笑。。。来自: iPhone客户端

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