求助！！！被orange这个流氓公司粘上了！！！求怎样baja！！

VICEROY · 发表于 2013-11-15 21:10:55

本帖最后由 VICEROY 于 2013-11-15 20:12 编辑

事情是这样的，我手贱网申个orange电话的portabilidad，这就是一切杯具的开始。
因为当时居留被偷了，去oficina取卡的时候不给卡，我想那么就取消掉算了，于是打电话申请了取消portabilidad……
但是，orange这个公司的神奇之处在于，你申请开通任何服务都非常容易，账单送的非常快，你baja某项东西的时候比登天还难。
1个多月后我发现银行被了扣钱，于是拒付，但是来了一封邮件义正言辞地催我付款。我才打电话问客服，妈呀，原来portabilidad是取消了，但是linea还在，就算这一个多月我没有使用，但是还要付账单！
自认倒霉的我于是就付了一个月账单，然后再打客服申请baja这条linea，他们先开始告诉我这个套餐有permanancia，baja是要付100欧+iva罚款的。
但是我这个套餐是网申的，按理来说没有任何permanancia，最后终于打那个很贵的付费电话把我那个permanancia取消掉了。
然后又打客服，这次他们给我说，虽然我已经补交了欠款，但是号码还是显示欠费，被锁住了不能baja，让我跟departmento de cobras联系，于是我就打departmento de cobra的电话，他们的电话打100次只能接通5次，而且服务态度极差，两三句说不知道就给我挂了，在我坚持了一个星期每天地打这个部门电话后，有人接通后表示他们不管这事儿，有人接通后表示已经toma la nota，但是还是老样子，有次接通后给我转到了departamento de facturacion部门，这个部门的工作人员告诉我要发一个已缴款的传真给他们，他们收了传真才能解锁，我去年买了个表！
于是我还是发了传真，然后再打这个部门的电话，他们依然表示他们做不到！让我打470，可是我根本就没有这个公司的sim卡，没有使用他们的服务，怎么拨打他们的内部号码？
现在事情明朗了，他们就是不想让我baja掉，先是给我的套餐套了个permanancia，然后又把号码锁了，打电话过去就会推卸责任，相互拖来拖去，就是不给我解锁。这是如此的无耻！！！流氓！！！！黑手党！！！
我不知道该咋办了，找不到他们投诉的电话，去他们的foro发帖也没有人理，难道要denuncia他们？还是就干脆不管了，欠着钱？
求助各位帮我想想办法！！！如果置之不理的话，会咋样？把我放进黑名单里然后起诉我？

也再次奉劝各位选择orange的电话和网要谨慎啊！！！这几天在他们论坛里看到了成千上万的投诉和类似问题，顾客一baja他们就开始耍流氓了。

bingduti · 发表于 2013-11-15 21:17:16

直接不交钱，去银行说你要取消每月付款，如果他威胁你说什么找律师，怕毛啊

张郎 · 发表于 2013-11-15 21:20:57

如楼上所说，钱是老大，莫怕！

bingduti · 发表于 2013-11-15 21:22:01

orange都是坑啊，你看看友谊就知道了，我推荐你用tuenti（表示我用得就是家IVA10欧多点，1g网75min免费通话，或者ono的，尽管要求用1年，但套餐很给力啊就说5欧的，200min和200m）

bingduti · 发表于 2013-11-15 21:26:12

你查一下，很多手机投诉啊，发牢骚的都是orange的下属公司，其他的公司别人使用的都很好，所以直接换公司吧

bingduti · 发表于 2013-11-15 21:36:58

少年。。。直接回复吧，点评不好回复你吧

VICEROY · 发表于 2013-11-15 21:40:00

bingduti 发表于 2013-11-15 20:36
少年。。。直接回复吧，点评不好回复你吧

哈，好，我现在yoigo是新的号，之前orange那个不在用但是还在收钱。虽然我把银行取消掉了，但是我怕他们把我放进黑名单里

bingduti · 发表于 2013-11-15 21:43:35

VICEROY 发表于 2013-11-15 20:40
哈，好，我现在yoigo是新的号，之前orange那个不在用但是还在收钱。虽然我把银行取消掉了，但是我怕他们把 ...

黑名单又如何，最多是orange的，影响不了你啊

VICEROY · 发表于 2013-11-15 22:26:07

bingduti 发表于 2013-11-15 20:43
黑名单又如何，最多是orange的，影响不了你啊

是吗？据说会影响以后借贷？

西华总嫖把子 · 发表于 2013-11-15 22:26:11

强盗国家加上强盗公司，果然是强强联合啊。不管怎么跟他们投诉，他们只会回答你: 臣妾做不到啊！来自: Android客户端

bingduti · 发表于 2013-11-15 22:38:24

VICEROY 发表于 2013-11-15 21:26
是吗？据说会影响以后借贷？

屁，关借贷毛事啊

bingduti · 发表于 2013-11-15 22:38:47

西华总嫖把子发表于 2013-11-15 21:26
强盗国家加上强盗公司，果然是强强联合啊。不管怎么跟他们投诉，他们只会回答你: 臣妾做不到啊！ ...

这种情况只能霸王硬上弓

WANGJIANFENG198 · 发表于 2013-11-15 22:44:37

我最近也是从来没有签过他们公司的最近却老发信息说我欠他150了

昨日重现 · 发表于 2013-11-15 22:57:30

有合同限制就是麻烦

苏菲 · 发表于 2013-11-16 00:39:29

http://xihua.es/forum.php?mod=vi ... &extra=page%3D1

转角遇见你 · 发表于 2013-11-16 14:27:16

这件事情LZ也有很大的责任，既然已经申请了，人家当然不会放过你给你提前BAJA的。

qingtian12345 · 发表于 2013-11-16 18:10:28

网上申请的不是也可以邮寄到住家？

葡西意商城 · 发表于 2013-11-17 11:29:21

别理他

Idealista · 发表于 2013-11-17 12:58:27

其实这事情很简单，选个其他公司，然后去他们那里申请PORTABILIDAD，号码还是保留原来的就可以

sofiayan · 发表于 2013-11-17 13:40:15

顶顶顶

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