马德里大型室内游乐场诚聘运营总监

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【运营总监】

岗位职责

制定整体的运营战略和年度运营计划并监督其实施

监督区域经理，客服经理维修经理维修经理的日常工作

招聘、培训和管理员工，确保员工具备必要的技能和知识。

实施员工培训计划，提高员工的服务意识和专业能力。

与市场营销团队合作，推广场馆活动，提升场馆知名度和吸引力。

管理运营预算，控制成本，提高运营效率。

与本地社区、学校和其他相关机构建立合作关系，拓展客户基础。

确保所有供应品和设施设备的及时采购和维护。

岗位要求

本科及以上学历，工商管理、旅游管理、酒店管理或相关专业。

具有丰富的运营管理经验，特别是在连锁品牌，要求5年以上相关工作经验。

熟悉场馆运营管理、安全管理、客户服务等领域的专业知识。

能够使用相关的管理软件和工具。

出色的领导能力和团队管理能力，能够带领和激励团队。

具备良好的沟通和协调能力，能够与员工、客户、供应商和管理层进行有效沟通。

具备出色的分析和解决问题的能力，能够快速应对运营中的突发事件和挑战。

薪资福利

基本薪资+岗位奖金