我是否该去投诉？这样的困惑你遇到过吗

虚幻 · 发表于 2006-10-15 23:21:45

　编者按：H·Y读者来信叙述的事情可能代表了一部分侨胞的遭遇，我们将此来函原文照登，希望热心的读者能为H·Y出谋献策，排忧解难。

　　我是一个侨居西班牙多年的人，其间也陆续帮过一些亲戚朋友买过房地产，也帮他们贷过一些款，但从未和banco santander打过交道。只有一次听人说,明明他汇了2000欧元的款，当场出纳也给他出具了发票。但第2天收款人只收到1000欧元。到银行一问，银行的工作人员才对他说当时点错钱了，当时只有收到1000欧元现金，不能给汇2000。此人当时苦于缺乏西语，也只好在垫了1000补齐那笔款作罢。

　　当时听知此事后，满觉可惜，由于他本人都不加深究了，时间长了，也就忘了。

　　直到去年8月，自己一时匆忙，也没多加比较和注意，一听到他们银行说愿意贷款给我，就马上去签字买了一套房子。谁知贷他们的款容易，拥有他们的存折就难了。他们手续费特别多，比如你不在开户行取钱，一次手续费1.50欧元，在西班牙有谁听说过，在同一家银行，不同的办公室取钱要付手续费的？而且从来不给你写明这笔扣除款明确去向，只写着某月某日，扣除欠费多少多少等等。按他们这个扣法，谁会知道他们到底扣了些什么费？没办法，谁叫我借了他们的钱呢？

　　于是每隔一段时间，我都得去银行把本子拿去打出来对一对，那些不清楚的款子，就把它圈起来，然后再到银行去理论。那银行经理还一本正经的跟我说，你别生气，这钱我们搞清楚了，退给你就一样的了。我说如果是真的这么正规的话，为什么会重复出现这样的错误呢？你们银行如果是真的校对过的话，现在我用的着在这里浪费双方的时间吗？

　　另外，我还听他说，有一笔费用只是对于外国人的，具体是什么费用当时没听清，我只是回了他一句，难道移民不是你的客户吗？

　　在这里，我还想咨询一下，今年的利息真的加了这么多吗？去年我只要付674.98欧元一个月，但今年生活指数上涨后，他们一个月扣了我817.49欧元，为什么别的银行没扣我这么多钱，而banco santander一下子涨了那么多？你们也有被加了这么多利息的事发生吗？这正常吗？

　　现在我的存折本子上划许多圈，还有问号等等，在这里想借问一下，是banco santander客户的华人同胞，你们也发生过诸如此类的事情吗？该银行屡次重复地“扣错我的钱”，给我造成了不必要的麻烦，我应当去有关部门投诉吗？

　　读者H·Y

zamora · 发表于 2006-10-15 23:28:42

绝对要投诉，这个可不能让他们再这样继续下去。。

sherley · 发表于 2006-10-16 01:15:08

要投诉~~

sai · 发表于 2006-10-16 02:51:18

当然要的
不行还要告他们

小妖儿 · 发表于 2006-10-16 07:25:28

投诉投诉
欺负中国人是不能容忍的。

风轻云淡 · 发表于 2006-10-16 12:25:08

肯定要投诉了
中国人不是好欺负的

漫天飞雪 · 发表于 2006-10-16 15:26:54

房子利息,今年好象是普遍上调的,我家的从开始的1500多上调到1800多,因为8月自己回国了也不太清楚,是爸爸处理的,听他说要到07年一月才有可能下调.至于其他收费,好象没遇到过,嘿嘿,银行还给我们家加过钱内(我家的银行是CAIXA TARRAGONA).如果真的是银行乱扣钱的话是应该投诉的

查看新帖 · 发表于 2006-10-16 15:47:23

我家穷些, 房子利息月付1000的已经涨到1250, 其他同上面较富有的朋友, 从没被乱收过费. 请勿煽动同胞情绪

xhaa · 发表于 2006-10-17 00:07:04

华人在异国被人欺负是很无奈.因为他们是团结合作的.所以中国人必需团结互助.

avespana · 发表于 2006-10-17 08:59:44

我碰到过一个西班牙房屋中介也很气愤呢:em05 ，我和几个朋友一起合租piso，中介说我们看的房子已经定好了，让我们别担心，只差银行AVAL手续，但是资料传去银行差不多2个月都没有消息，先说银行经理度假去了，后来又说快了，每个礼拜都说下周就好，最后我朋友去中介查询才发现是中介漏传了一份资料，但是这个中介也一直没有跟我们说有问题，还天天电话里说快了，就好了，真是不要脸啊！后来银行手续也好了，钥匙也拿到了我们才发现给我们的房子不是我们原来看的，真是郁闷呢！去跟中介说，她们说因为他们的同事搞错了，原来的房子给别人租走了，我晕，这么不负责任的中介也有。明年到期一定不再续约了。:

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舞法舞天 · 发表于 2006-10-17 12:03:32

看不起老外.............他们有什么本事..还不是那个叼样............

dan12388813 · 发表于 2006-10-17 12:38:17

我支持我们同胞.决不能让外国人小看了我们中国人

whq9213 · 发表于 2006-10-27 23:15:07

顶阿，，中国人，不是好欺负的，，不过中国人之间就缺乏:em07 中国龙:

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