这钱呢 能退回来？

逆流成河

话说吧，我至少一个月之前就在一个老外的allianz的保险代理那里上了车的保险，那时候保险已经上了，只是poliza还没有机过来，但是那个代理给我一个proyecto说在poliza到达之前，那个计划书是有15天的有效期，后来不行的事有一天在高速公路上抛锚了，于是叫了拖车，人家拖车那个人说你这不是poliza只是一个proyecto所以跟我受了200块。我回到家就打电话给那个代理说明了这个事情，他说你八拖车的发票发个传真给我，我就能给你吧拖车的钱拿回来。马上就给他用传真传过去了。一个星期过去了，我打电话问，钱什么时候能到，他竟然给我装出一副吃惊的样子说你钱还没到啊，？我在给你reclamar一次，我说好，我说我的保险也还没有到？他说应该快到了吧，你在等等！又过了一个星期，我钱还没到，我打电话问，钱没到，他说我已经给你reclamar一次了no te puedo hacer nada mas.我说那我的保险还没有到，怎么办?他说那我再给你寄一份副本吧，我说好。又过了一个星期，没到，心想，不要一直打电话问了，人家也烦了，再等等吧。又过了一个星期，钱跟保险还是没到。我就真火了，星期一就开始打电话问了，我说你把那个要拖车钱的电话给我，我自己要，他给我了，我就打alliaz的客服，人家客服说这事你得找你的保险代理给你办，我们是直接把钱退给你的代理，然后他把钱给你，我说一般来说多久就退回来了，他说这个不好说，也许一个星期，也许两个星期。我说我的都一个月了，还没退回。
  于是，又问那个代理，我说什么时候能给我吧钱退回来啊？他给我装sb说  no lo se  no  lo  se还说什么现在那个allianz的系统改了，他们也进不去alliaz的系统。我说着都一个月了，怎么还没退回来啊，然后我那个保险还没到。又给我装b说，NO SE  HIJA,我说你什么都不知道，我不在你这里上保险了，我去别人哪里上。他说那你就去跟银行说教他把钱退给你就行了。嫩娘了个头的！！！
   请教各位的事 我那个钱扣了已经将近一个月了，现在去银行还能退回来，要是能退，是不是当时交了多少钱就能退回多少钱？是不是我跟银行说给我退了，就直接退了，不用再等个n天钱才能退到我账户上