vodafone乱收我的钱怎么办?

1321686781 · 发表于 2010-12-3 10:29:36

大家好,我跟vodafone打合同将近3年了,但是至今没有一个月给我寄过清单,vodafone的卡有个自动查费的功能,我查了.但是银行里却扣的比我查的要多10来块,这是怎么回事?是vodafone乱收费吗?都快3年了都多吃了几百块了,怎么办????

wanyuan · 发表于 2010-12-3 12:08:32

打电话把你现在的地址给他，再叫他给你寄得最近的清单

yotranquilo · 发表于 2010-12-3 12:15:40

你要搞清收费详细内容，那些收费是否是vodafone强加给你的不合理收费，或者是你自己对某些收费产生理解错误。

Ashley.T · 发表于 2010-12-3 12:29:56

同样楼上的观点，你应该先问清楚这多扣的10块钱是为什么，还有这10块钱是否每月都会定时地扣。弄清楚后再决定。如果银行也不能清楚解释，那就直接问vodafone。从今往后，建议定时上网查询一下收费记录。

1321686781 · 发表于 2010-12-3 14:08:07

那我这个要先问vodafone公司吧.也关银行的事吗?

Ashley.T · 发表于 2010-12-3 17:40:43

回复 5# 1321686781

如果你知道这多扣的10欧是来自vodafone的，那就直接问vodafone。

强哥 · 发表于 2010-12-3 22:54:39

先找客服，不行找律师，中国人的钱可不是这么还吃的

zxxrxd · 发表于 2010-12-6 15:32:11

估计是每个月的网络费用12欧。

Vodafone公司的确不怎么样，坑害消费者。

ysfeng05 · 发表于 2010-12-15 14:33:56

只能打电话交涉，很复杂

villane · 发表于 2011-1-27 17:16:35

回复 2# wanyuan

知道vodafon公司的客服电话吗？

villane · 发表于 2011-1-27 17:17:21

回复 4# Ashley.T

在哪个网站。可以告诉我网址吗？

rmj · 发表于 2011-1-27 18:24:07

回复 10# villane

好象vodafone的手机可以打123.
http://www.vodafone.es/particula ... mada/guia/atencion/

Ashley.T · 发表于 2011-1-27 21:40:24

回复 11# villane

12楼的已经回复你了。我不是用vodafone的，对此不清楚。。

villane · 发表于 2011-1-28 01:36:18

回复 12# rmj

3qmucho

vivian1204 · 发表于 2011-1-28 12:06:32

VDF老是乱扣钱的

idesign · 发表于 2011-1-28 12:23:33

又是一件扯皮的事，我一朋友被他们连扣了6个月的安装费，电话打了不知道多少，每次都推说在核实，到现在两个月了，什么也没解决，电话费还花了不少。

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