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902是什么号码?每个月都被迫交服务费!

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发表于 2011-8-18 18:40:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
我签的是Orange Delfin的合同,平时只用来打电话发短信,上网都很少,可是每个月都有一个otros cargos的费用,一般是10欧元,这个月竟然有30多欧元,打他们客服,接电话的说全是打902这个号码的服务费。但是我今天是第一次听说有这个号码!!更别说打过了!!!问她这是什么号,那个女的也不知道,叫我自己去查,可是查了一下网上也没解释清楚的,哪位知道这是什么号啊?如何才能不再交这个号的服务费?
发表于 2011-8-18 19:46:52 | 显示全部楼层
902开头的基本都是收费电话
比如,我的住家或者店里都有安装防盗系统,安装的时候需要我的手机号码以便第一时间能找到我,而电话账单里也会有一两元被扣,他们的解释是深夜时防盗系统自动与公司链接,检查线路是否正常(被剪或者别的)。数额小。但是像你那样被扣那么多,就要注意了
   

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发表于 2011-8-18 20:22:43 | 显示全部楼层
902是特殊服务电话,一般都比较贵,建议不要打啊。如果你确定自己没打那么去申请退款。

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发表于 2011-8-19 12:31:47 | 显示全部楼层
902收费电话大概是8分钱一分钟
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 楼主| 发表于 2011-8-20 01:40:11 | 显示全部楼层
回复 张郎 的帖子

谢谢您,可是我从来没有使用过任何这种服务!
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 楼主| 发表于 2011-8-20 01:41:19 | 显示全部楼层
回复 唯野视界 的帖子

请问,是要去orange的店里申请的么,因为打客服电话,接电话的人态度特别差,什么都说不知道,还坚持说如果有费用那么一定是我打了,但是我真的没有打,之前都没听说过啊

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打印话费单核对后找他们。  发表于 2011-8-20 01:43
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 楼主| 发表于 2011-8-20 01:41:53 | 显示全部楼层
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发表于 2011-8-20 10:15:33 | 显示全部楼层
没有好的解释,马上终止合同,去银行要求退款
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