急,有装JAZTTEL网络,关于第1个月怎么收费的,怎么这么贵啊

anan123

我是10月3号去PHEONE HOUSE 办理的JAZTTL网络,ALTA付了60欧元,说是现在有优惠,是19.95加LINEA15欧总的加上IVA是41欧左右,到2013年.可是今天来了FACTURA写着是 怎么是9月,这是什么意思,然后收费是 这其中49.95欧是什么费啊,要说安装费,我不是交了60欧元了,要说是一个月费用也才41欧左右啊,况且我是10月3号说要装网络的,10月17号才可以上网,我打电话去JAZTEEL了,说我只要付10月的17.18.19.21.22.这几天的费用,(估计就是单子上 的3.3249)这个,那我说，那49.95欧这是什么,  他说下个月往还到我的帐上，就是10月22号到11月的21号不需要付钱了,我让他们现在给我退回来,他们说,现在退不了了,只能是下月退给我了,不知道下个月会不会骗人,不退给我怎么办,你们是怎么收费的啊,请发表下啊,谢谢

...莣記だ

你还没LINEA的吧？？

...莣記だ

就多收你装线路的钱，正常

anan123

...莣記だ 发表于 2011-11-2 14:56

                               
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就多收你装线路的钱，正常

我有装电话啊,网络19.5,加电话线15欧这样的,为什么还收线路啊,你也是这样的情况吗

...莣記だ

anan123 发表于 2011-11-2 13:05

                               
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我有装电话啊,网络19.5,加电话线15欧这样的,为什么还收线路啊,你也是这样的情况吗 ...

我的意思是，在这之前你应该没线路吧，还有我的还没收到发票，因为也是第一个月，所以不清楚。不过电话录音的时候是说，每个月是19.5+15+iva的。第一个月只收线路费15+iva。75天内可退款。

西华幼儿班班长

怎么不直接jazztel办理啊。
通过这些中介就会出问题。

SALAMI

第一次是买那个猫的钱吧

anan123

...莣記だ 发表于 2011-11-2 15:10

                               
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我的意思是，在这之前你应该没线路吧，还有我的还没收到发票，因为也是第一个月，所以不清楚。不过电话录 ...

你为什么也是第一个月免费INTENER19.95 欧,别人也是这样,我也问了客服,他说我是10月开始就没,9月的话就有免费一个月,你是几月几号开始装的,也是9月份吗 就是去说要安装的那天,还有15天后,他们会到你家测试信号的是吗,

...莣記だ

anan123 发表于 2011-11-2 14:28

                               
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你为什么也是第一个月免费INTENER19.95 欧,别人也是这样,我也问了客服,他说我是10月开始就没,9月的话就有 ...

我的是转公司的，所以OFERTA是到10月31日过，新开线路应该不一样一点的吧。

anan123

哦，你是转合同的,那你说的75天可退款,是什么意思啊,就是说我如果觉的不满意,可以要求退款吗,

anan123

...莣記だ 发表于 2011-11-2 16:31

                               
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我的是转公司的，所以OFERTA是到10月31日过，新开线路应该不一样一点的吧。 ...

哦，你是转合同的,那你说的75天可退款,是什么意思啊,就是说我如果觉的不满意,可以要求退款吗,