求助

习惯寂寞

想知道人在中国，想baja movistar公司的手机合同，合同已经有6年了，可以让人家代我去吗，需要什么材料吗。

blanca8595

只须打电话baja，或则还会需要发fax的，打电话时就说是你本人，冒充下呗〜〜哈哈哈〜〜〜

249311420

可以baja，打电话去报上准确的个人资料就可以了。

习惯寂寞

249311420 发表于 2013-5-20 11:53

                               
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可以baja，打电话去报上准确的个人资料就可以了。

是不是语音那种的，打过去老是叫你等，很麻烦。去店里的话那里人又不帮你打，让你自己打，

249311420

习惯寂寞 发表于 2013-5-21 08:52

                               
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是不是语音那种的，打过去老是叫你等，很麻烦。去店里的话那里人又不帮你打，让你自己打， ...

不麻烦，你可以转接人工服务，然后要求结束合同就可以了，我今年就结束了2个movistar手机合同 都是通过电话形式。
另外里面的客服比较啰嗦，问你为什么要结束合同，还有也会说会给你优惠点什么的，你可以拒绝掉坚持结束合同。

习惯寂寞

249311420 发表于 2013-5-21 10:40

                               
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不麻烦，你可以转接人工服务，然后要求结束合同就可以了，我今年就结束了2个movistar手机合同 都是 ...

哦，真的吗，我以前打过就让你在等，等上半个小时还是这样，觉得很麻烦。那谢谢你，客服都会问些什么吗

249311420

习惯寂寞 发表于 2013-5-21 10:14

                               
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哦，真的吗，我以前打过就让你在等，等上半个小时还是这样，觉得很麻烦。那谢谢你，客服都会问些什么吗
...

客服会问你 为什么想BAJA他们公司的合同，有什么不满意的。 你可以回答，你已经有很多手机了，不需要这个合同了。
如果你的合同还有合约在的话，提前结束是要罚钱的，这时候客服会跟你说，你还有几个月结束，如果你使用完再baja掉他们最后几个月会给你优惠多少钱。
你可以接受 也可以拒绝。

习惯寂寞

249311420 发表于 2013-5-21 11:57

                               
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客服会问你 为什么想BAJA他们公司的合同，有什么不满意的。 你可以回答，你已经有很多手机了，不需要这个 ...

好的，谢谢你。我叫我朋友帮我打去问下

习惯寂寞

249311420 发表于 2013-5-21 11:57

                               
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客服会问你 为什么想BAJA他们公司的合同，有什么不满意的。 你可以回答，你已经有很多手机了，不需要这个 ...

好的，谢谢你。我叫我朋友帮我打去问下。