PUERTA DE TOLEDO医生态度太差了，怎么可以投诉他呢？

DONDONY · 发表于 2013-10-30 12:54:06

8月末我去检查了PUERTA DE TOLEDO 这家医院检查了一回。我约的是15.30结果到了16.00医生才匆忙赶到。没穿医生制服，简单的检查了一下就把我撵出去了。这是又迟到，又不认真。还有那个南美的护士，西班牙语口音那么重，我怎么能一下听的懂啊，态度极其不好。第二次是去验血，我和护士说，我酒精过敏，如果用酒精消毒，针孔不容易愈合。她说那没有其他消毒的了，还是旁边走过来一个护士，帮我选的其他消毒药水。抽完血之后，胳膊一片乌青。
10月了又去检查，我明明只有20周的身孕，她说你怎么37周才来检查？我实在是无语了，我的肚子还不是很大，怎么可能37周了呢？结果她发现哪个报告有错误。才修改过来的。她还理直气壮的说我西班牙语不好。我生活在西班牙几年了，不算西班牙语非常好的，正常沟通还是没问题的。我的宝宝就拍了一张模糊的照片，就把我打发走了。
我也问了我几个小姐妹，都说PUERTA DE TOLEDO的医院态度非常不好。不会是因为我是外国人吧！还是她就那个德行。
我每次去看家庭医生，和MONCLOA的大医院。医生态度都非常好。如果有实在听不懂的单词，她会在电脑上翻译给我的。如果都好，医生就会说，一切都好。
身在异国，就希望自己和家人健健康康的。
同样是医生，怎么差距就那么大呢！

jayme · 发表于 2013-10-30 13:06:22

公立的一般都这样，
还是花点钱去私立的好

lilia7 · 发表于 2013-10-30 14:24:22

公立的= = 都不守时。每次约好时间，去到那还要等。

S伽蓝雨S · 发表于 2013-10-30 15:29:49

本帖最后由 S伽蓝雨S 于 2013-10-30 14:37 编辑

的确可恶，我经常一不小心及就碰到很糟糕的医生。有听说moncloa的医生tocologia很棒。。。说是相当于北京首都医院。。。【不过怎么会有南美护士。。。晕死强烈不满～～】

S伽蓝雨S · 发表于 2013-10-30 15:34:24

的确可恶，办法很简单，1.去你那个医院所属的 atencion al cliente 【相当于客户部这样子】去申请填写一份reglamacion 【投诉和建议书』然后洋洋洒洒极尽所能得把你的不满和意见写上，公布那个医生的名字，但是最好尽量行文也避免亢长，然后，最后签上你的大名就可以了。就是出口气也可以啊，，，2.再或者先填写表格，然后马上就换个医生----- ok了吧～～

threebaby · 发表于 2013-10-30 15:39:34

碰到过都是南美的医生，特别自以为是，西班牙的医生倒都挺好的来自: iPhone客户端

patryzhu · 发表于 2013-11-19 15:29:49

公立医院是这样跟医生也有关系有的医生医德不好哎我上次去看医生是看的急诊等了四个小时尼玛啊那医生给我做了阴超还很用力我说痛她还说就好了旁边还站着两个实习生她还给实习生解释什么的我给当白老鼠了后来回家第二天就见血了我赶紧回了马德里去了私立医院看因为我一直都有买医疗保险去私立医院看都是免费的上次去公立是因为我老公没时间我就先去附近的公立医院看了不过也是大医院但是那医生太坑爹后来我就全去私立医院看了以后生孩子也在那私立

囬忆過呿 · 发表于 2013-11-20 21:31:25

我去各个态度都很好

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