He cambiado de empresa de suministro eléctrico, pero la anterior empresa me siguió cobrando hasta que bloquee su acceso al banco. Pero ahora me ha envía una carta pidiéndome que le pague.
He intentado contactar con ellos, pero siempre me dicen que no puede ayudarme y me van pasando de departamentos, mi actual empresa dice que ellos no pueden hacer nada.
Que puedo hacer.
我更换了电力公司,但是以前的公司一直向我收费,直到我阻止他们通过银行收钱。 但是现在他们给我寄了一封信,要求我付款。
我曾尝试与他们沟通,但是总是告诉我他们无法帮助我,一直让我在不同部门里转换,我目前的公司表示他们无能为力。
我能怎么办。