西班牙荣耀公司招聘

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招聘岗位：服务专员

工作内容：

1. 根据服务网点规划，管理当地服务店、备件库建设;

2. 管理服务门店和后台门店，为消费者提供优质服务，并对消费者满意负责;

3、收集、分析全国消费者的声音，负责处理重大投诉危机事件;

4、负责内部合规控制和预算管理，支持国家经营目标的实现;

5、配合MKT推广线下服务和广播服务口碑;

6、客户关系管理：定期与KA和运营商服务团队沟通，保持良好的关系和支持，提高客户满意度。

岗位要求

1.    执行力强，踏实认真，积极主动，善于与人沟通;

2.    优秀的沟通协调能力，统筹规划能力; 具有良好的服务意识及团队合作精神;

3.    熟练使用办公软件，如:Word，Excel，PPT等;

4.    能熟练使用西语和英语进行交流语书写;

5.    持有有效居留证明，可在西班牙马德里生活语工作。

请将简历发至此邮箱 zi.ye@hihonor.com