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面对老外无理退货 业主无奈选择妥协

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发表于 2010-2-20 11:52:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
时间:2010-2-20 2:57:55 作者: 来源:欧浪网 编辑:小静
  欧浪网02月20日(记者/无殇)报道,日前,瓦伦西亚一服装店业主向记者诉苦,表示其店内在不久前遭遇了一名老外无理退货,并声称不退货就要报警。对此,无奈之下店主只得选择妥协。据业主郑某(化名)告诉记者:“我在市区里面开服装店,因为店面开了不是很久,所以对客户我都很热情,有什么客户不满意的我都及时协调。但是在不久前,一个老外拿了衣服来换。”郑某表示,如果是一般情况下他都会给客人退货,但郑某在检查了这名老外所持的发票和衣服之后发现,这名老外买走的衣服已经有五天了,衣服上有明显的脏渍,显然是穿过的。并且,在衣服背后多了一个撕开的扣子。据郑某告诉记者:“他(老外)要求我换一件给他,说是从我这里买过去时就是破的,还说我这里衣服质量不好。”对于老外的说法,郑某显然不认同了。
   
    随后,郑某便与对方理论开来。随着老外的吵闹,郑某店内正在看衣服的客人也围了过来。看到这种情况,郑某有些无奈了,据郑某告诉记者:“我是新开的店,生意本来就不好。这个老外明显是不讲道理的,就是要求我换,还一直大吼大叫的,说要喊警察来!”原来,老外见郑某不愿意给他更换的时候,便大喊着说要报警。而老外的话更是令正在看服装的客人皱眉了。随后,老外更是拿出手机欲要报警。见老外要报警,郑某开始犹豫了,据郑某告诉记者:“要是警察来了,那又会让人误会我店里出了什么事情,影响我生意。其实那件衣服成本就几块钱,所以我就想,算了吧,当做自己倒霉。”随后,郑某向对方妥协,将衣服换给了老外。事后,郑某表示:“在西班牙开店总会遇到很多麻烦,最多的就是像这种老外。”
   
    郑某表示,这种老外很不讲理,不给退换的话,或许今天没事,但之后就会一直来烦你。面对这种近似于无赖的老外,郑某只有妥协了!
发表于 2010-2-20 12:09:59 | 显示全部楼层

就有些老外很不要脸的
要不给退警察来了到还没什么事情
怕就是怕他没事情天天过来闹下
那就烦死人了!
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发表于 2010-2-20 12:31:49 | 显示全部楼层
本帖最后由 yeliu1988 于 2010-2-20 11:36 编辑

cong shi jian shang lai shuo zhe ge lao wai bing mei you chao guo li ying tui huan de zui shao shi jian xian zhi , dan shi cong yi fu ben shen de zhuang kuang lai shuo , ni you li you bu yu tui huan .  ta yao bao jing jiu rang ta bao hao le .
    从事奸商来说这个老外并没有超过理应兑换的最少时间,倒是从衣服本身的状况来说,你有理由不于退还。他要报警就让他报好了。
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发表于 2010-2-20 13:06:08 | 显示全部楼层
就让他报好了。 我店也发生类似事情。老外还过来一家人,还敲柜台,这样我更不让他换了。如果过来客气点,可能看在几块钱的事就给他换。 结果警察来了也不是一样。 他要告就让他去告好了。我们也有自己的理由。
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发表于 2010-2-21 20:10:02 | 显示全部楼层
切~~~
近乎无赖的人你还跟他妥协~~~~~
那就等着第二次吧~~~
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