愤怒怒揭无良旅行社黑幕

lzzg123456 · 发表于 2011-5-16 19:13:46

本帖最后由 lzzg123456 于 2011-5-17 15:18 编辑

本人在西留学生无钱无权无关系因家里有事3月要回中国遂到GRAN VIA的西班牙康泰旅行社订购机票对于报价没有太在意觉得差不多就可以了经过上午打电话口头却认订购机票后因为当天订过机票和家里通过电话觉得订购机票的日子有些紧张随后打电话给康泰旅行社要求往后推延几天更改日子开始的时候接电话的接电话的男人以为是查询订购机票态度还行但听说是要求更改机票日期态度立马一百十度转弯显得极其不耐烦说这个很麻烦第一要看有没有同等舱位其次还可能涉及到费用我说这是当天定的票修改也要这么困难吗磨了半天那个男人最后阴阳怪气的说了一句一个星期内同等仓位的机票没有了实在要改加50块钱还要看有没有当时心里很急心想50就50吧最后交了钱和在这个男人的半推半就下终于改了票后来过了两天在华人报纸上偶然看到某旅行社特价机票当时鬼使神差就打了个电话过去询问了自己在康泰旅行社购买的同样票的价格结果比康泰旅行社报的价格便宜了十块钱可最震惊的是后来出于好奇问了一句当天买的机票当天改是否收费对方的答案是当天不管改多少次都是免费的至多也是相应的日子没有位子但也不可能收费听到这个话以后真的彻底无语了也许有人说不就是几十块钱就当是掉了况且你一年能回几次家呢你还要怎么样呢我只想说别拿顾客当傻瓜，别忘了你们有今天，都是顾客把你们捧起来的，真照你们这个服务，你们能走长远才怪！最后奉劝所有看贴的朋友如果你不想做待宰的羔羊就不要去西班牙康泰旅行社请不要让帖子沉下去

lavnena · 发表于 2011-5-16 19:51:21

哎，康泰又被人爆料了。。。。

下雨了。。 · 发表于 2011-5-16 19:51:40

只会赚自己人的钱让人无语

hexsia · 发表于 2011-5-16 21:49:25

额~我家一直都在康泰定的额。我都不知道的说，真的假的啊~

ノにι情⑧あそ · 发表于 2011-5-16 22:48:28

上次被爆的是哪家？

吥帥照臉踹 · 发表于 2011-5-16 23:21:48

现在不是改票都要钱的么。。。

lzzg123456 · 发表于 2011-5-16 23:38:33

楼上的说的是当天改不要钱

YU16 · 发表于 2011-5-16 23:57:51

当时应该多问几家。。。别急着定。旅行社可多了这。实在不行网上自己定。、

真觉 · 发表于 2011-5-17 00:23:25

呵呵，又是康泰啊，名声真差！

橙子Cc. · 发表于 2011-5-17 00:33:18

吥帥照臉踹发表于 2011-5-16 22:21

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现在不是改票都要钱的么。。。

没有吧，我几乎每回都改，都不用钱的

吥帥照臉踹 · 发表于 2011-5-17 00:35:03

回复橙子Cc. 的帖子

不是吧。。貌似我每次回去买的票他们都说改票要钱，你是那里买的啊

橙子Cc. · 发表于 2011-5-17 00:43:49

本帖最后由橙子Cc. 于 2011-5-16 23:44 编辑

吥帥照臉踹发表于 2011-5-16 23:35

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回复橙子Cc. 的帖子

不是吧。。貌似我每次回去买的票他们都说改票要钱，你是那里买的啊 ...

在GRAN VIA 那里一家台湾人开的旅行社，忘了叫什么名字

改票是自己打电话去航空公司改，跟旅行社没关系

李奇 · 发表于 2011-5-17 00:47:05

看來樓主真的很生氣呀！呵呵！想想就知道你很著急把這件事情公佈，所以造成了一些錯別字還少了一些字。從這一點上看你的確很氣憤！“給力”！

吥帥照臉踹 · 发表于 2011-5-17 00:47:14

回复橙子Cc. 的帖子

难道是大中华？反正买的时候他们就会说改票是100欧起同舱位的

橙子Cc. · 发表于 2011-5-17 00:47:48

吥帥照臉踹发表于 2011-5-16 23:47

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回复橙子Cc. 的帖子

难道是大中华？反正买的时候他们就会说改票是100欧起同舱位的 ...

我改票都是自己改的

吥帥照臉踹 · 发表于 2011-5-17 01:02:05

回复橙子Cc. 的帖子

哦知道了。3Q

viya-milo · 发表于 2011-5-17 12:50:37

本帖最后由 viya-milo 于 2011-5-17 12:52 编辑

如果票出了，那么买这个票的时候旅行社就会提醒你是否有一次免费改票。超过次数还要改票就要付钱。
如果票没有出，只是打电话给了自己的姓名，口头预订了舱位，是不应该收改票费的。但是这种预订的位置，旅行社一般只能给你保存三天，不出票就要退掉。有的时间比较紧或者位置比较紧的票，旅行社只保存一天。这些他们在你打电话预订的时候都应该告诉你的。

独步天下 · 发表于 2011-5-17 13:23:41

据说现在改时间都收钱了去年要100呢

lzzg123456 · 发表于 2011-5-17 14:50:41

本帖最后由 lzzg123456 于 2011-5-17 15:04 编辑

17楼的你如果不是康泰的人请你不要乱喷我都说了我是当天改的票难道马德里所有旅行社当天定的票当天改都要收钱吗
我是真心的提醒各位侨胞以后在购买机票的时候，一定要注意（我已经咨询了）：当天的机票即使是已经出票了，更改或者退票只要客人要求都是可以的，旅行社是没有啥损失的。希望大家以后在购买机票的时候，一定不要被像康泰这样不良的旅行社欺骗了

无题 · 发表于 2011-5-17 14:51:13

回复 lzzg123456 的帖子

支持你，对这种无良的行为就要披露，还真希望同胞们能把身边所遇到的或所见到的不平事公之于众，让我们都不再上当

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