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说话的智者:让人无法说NO的攻心说话术

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发表于 2012-5-13 18:02:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
懂得说话的智者,他说得话像“钥匙”和“密码”,简单几个字,就能满足人们的需要或解决人们的问题。愚者说得话,却像噪音,话多烦人又让人听不出重点。你要当智者还是愚者?关键不在于说话,而在于你懂不懂得攻心。
本书揭露商场上谈判及危机处理时,运用的实战的说话策略和攻心战术,同时也聚集了世堺名人的攻心说话实例和寓言故事,在精彩故事中让你得到“攻心为上”的启示和学习如何精确攻击对方的“死穴”,让你“谋定而后言”,掌握致胜的关键。
 楼主| 发表于 2012-5-13 18:06:19 | 显示全部楼层
阿凡提的“锅子生孩子理论”

阿凡提是维吾尔民族传说中的神奇人物,他以风趣和机智著称。他经常运用诱导的语言技巧,替平民百姓伸冤出气,惩治那些贪心的巴依(巴依相当于古代汉民族中的财主),让他们顾此失彼,吃尽苦头。至今还有不少维吾尔人把阿凡提当做他们的救世主。
据说有一天,阿凡提到一位以吝啬贪婪闻名的巴依家去借锅子,那巴依当然不肯,最后是把阿凡提的小毛驴留下做抵押,才让他拎锅子出门。
第二天,阿凡提准时来还锅子,并且还带着一只小锅,巴依好奇地问:“阿凡提,你带这个小锅子来干嘛?”
阿凡提故作神秘地说:“老爷,你昨天借给我的锅是一只怀了孕的锅,今天早上我到你这儿来的时候,它刚好生了一只小锅,所以我一并带来还给你啦!”
巴依当然不信锅子会生孩子,他还以为阿凡提是个蠢货,为了得到这只小锅,他装模作样地说:“是啊!是啊!我昨天借给你锅子时,它正怀着孕呢!”然后让阿凡提牵走了小毛驴,并假装慷慨地说:“阿凡提,今后不管你要借什么东西,都尽管来借好了。”
从此以后,阿凡提每借一次东西,都会依样还给巴依一件小东西,巴依笑得合不拢嘴,心里却不停地嘲笑阿凡提。
过了半个月,阿凡提愁眉苦脸地对巴依说:
“巴依老爷,我的母亲生病了,我想借你那口祖传的金锅去给母亲煎药。”
巴依一想到过几天就有两只金锅到手,便不顾一切,急忙把金锅借给阿凡提。
谁知这次阿凡提过了很久都没来还锅子,巴依等得不耐烦,决定亲自上门去讨回来。正准备出门,阿凡提急匆匆地跑进来,上气不接下气地说:
“巴依老爷,不好啦!你借给我的那只金锅难产死了!”
巴依大吃一惊,瞪起眼骂道:“放屁,锅子怎么会死呢?”
阿凡提立即提高声音说:“巴依老爷,你既然相信锅子会生小孩,那它为什么不会死呢?”
贪心的巴依被自己的无知和贪婪弄得哑口无言,不仅失去珍贵的东西,而且还成为大家的笑柄。
聪明的阿凡提显然算得上是高明的说话大师。他先摸清对方的性格特点,然后欲擒故纵,诱使对方犯下错误,最后将他轻易地驳倒。
诱导对方失误的说话术在运用时一定要先投其所好,掌握对方的心理弱点,让对方自愿走进陷阱而无法自拔。例如,你想让对方泄露某项商业机密,可以先找出对方感兴趣的话题,引起对方的好感,待其削弱对你的防备心理,然后再伺机而行,一定能如你所愿。

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 楼主| 发表于 2012-5-13 18:07:33 | 显示全部楼层
让人把钱自动送上门的“讨债策略”
前面我曾提到的知名的“讨债专家”说,这世堺上有三种人的债最难讨,就是民代政客、警镲和黑道,不过,他都有办法讨得到,因为他深知他们的弱点:民代政客怕丑闻,警镲怕被告,黑道怕人情。只要掌握了他们的弱点,他们一样乖乖听话。

同样的道理,不论是要债还是要说服一个人,在出招之前,都必须先摸清对方的“死穴”在哪里。

我有一位朋友,担任某大洗发精公司的行销部经理,有一天他跑来找我,说他心情很差,我一问之下才知道,最近他公司要他赔偿一笔被倒账的货款九千元。

虽然九千元不是大数目,但每个月薪资才四万多的他,一下子被扣了九千,除了缴房贷和小孩子学杂费,根本没有任何多余的钱可以使用,这是心情不好的一个原因;第二个原因是,那位倒他九千元货款的人,不但没有躲起来,还每天大摇大摆,一副吃定他的样子,他当然要心情不好。

为什么他在社会上工作这么多年,已经当上了经理,现在却会遇到这种情况?

原来,几个月前,他碰到一位以前服兵役时同单位的弟兄,两人相见把酒言欢,喝了几次酒,这位队上的弟兄知道他在某大品牌的洗发精公司当经理,就说要捧场,向他用很低的折扣订了九千元的货,然后,拿去以直销的方式卖给亲友;由于这个品牌的洗发精在电视上经常有广告出现,知名度不低,因此,货很快就销完,让这位队上弟兄赚了一笔。

然而,我这位当经理的朋友要去跟他这位队上弟兄收款时,却碰了软钉子,这位弟兄竟然说,因为都是卖给亲友,等于半卖半送,甚至有的没收钱,等于做亏本生意,因此身上没有钱可以还。

他每天打电话催收,前前后后催了三个月,不是被对方东拉西扯推掉,就是一再被骗,说什么钱已经汇进去了,要他去查查看,他费了功夫去银行查了半天,终究是一场空。

或许你会质疑,为何这位行销部经理不生气,不报警或不用激烈一点的手段?他也是人,当然气得每天高血压,甚至对那位弟兄破口大骂,问题是,对方就是一副不怕骂的架式,不然就是不接电话,如果说要去告他,才九千元根本划不来;如果要找讨债公司,人家也不愿意接,因为就算讨债酬劳高达五成,也才四千五百元,哪一家讨债公司会做赔本生意。

这时他才恍然大悟,原来他的这位队上弟兄早就算准了,区区九千元,根本没有人会去告或去找讨债公司,因此才会吃他吃得死死的。

当我这位任职行销部经理的朋友来找我时,他早就认栽了,一直说就当花个九千元交学费,看清人性的恶劣面。

这时,我安慰他先不要放弃,慢慢把事情经过说来听听,或许死马还可以当活马医。

他把事情始末说了一遍,我再三问他是如何要债,他说用过软的拜托,请对方可怜,但没有用;后来气起来一直骂对方不够意思,但人家也是皮皮的,说要付钱后来又耍赖。

我立刻分析给他听,表示他的要债说话策略都是失败的,因为这些说法对方早就料到了,就算嘴皮说破,人家也不会理你。

事实上,要债跟谈判一样,都需要“攻心策略”,要攻心,就要先摸清对方底细和性格的弱点,再精准“攻”其“死穴”,结果对方急着送钱到你眼前,拜托你收下。

我再问这位行销部经理,是否知道那位队上弟兄的底细,例如住哪里?做什么工作?家里有什么人?当初是否有名片给他?当初喝酒聊天时,是否聊到他在做什么行业?

结果他除了听说对方在做直销外,其他一问三不知。

难怪他会要不到钱,因为你连对方的生活背景都不了解,更不用说要攻他的“死穴”。

于是, 我开了一帖药方给他,要他照做救救看这九千元能不能起死回生。

这帖药很简单,就是打电话给以前队上的其他弟兄,打听一下是否有人知道那位存心倒账的弟兄过去在干什么,目前又在做什么,生活背景如何。

他一口气打了几十通电话,一开始都问不到线索,后来,问到了几个弟兄,这才发现他们也同样被骗几千元;他又进一步到处打听,这才知道,原来,这位四处骗钱的弟兄早就有诈欺和背信前科,之前听说是在做直销,后来失业很长一段时间,家人也和他断绝往来。

事情发展至此,终于摸清对方的底细,但是这种人一再犯错不知悔改,且不知道他目前的详细状况,等于还没找到他的死穴,还是不能出手。

不过,打了这些电话,至少知道了对方的底细,也知道了还有其他被害者,我的这位经理级的朋友这才稍稍释怀。

过了几天,他又被公司逼着交钱,于是又打电话四处探听,这才问到一个线索,原来,这位四处骗钱的队友目前还在假释中,他又去问一位律师,才知道犯人假释期间,如有任何违法事实,将会马上再被拘提入监服刑或是被检查官或假释官约谈。

当他告诉我这个情报,我立刻告诉他,这就是那位队友的“死穴”。于是,我就教他这么说:

其实,大家朋友一场,九千元也不算多,我帮你垫了也就算了,但是我的公司有规定,一定要把倒账客户的资料交由法务室送警方或检方报备,这是例行性的程序,我是基于朋友立场来告诉你,我们公司法务室已经查到,你有前科在身,目前也在假释,一旦资料送进去,你为了九千元又要进去吃牢饭,自己想想划得来划不来。

后来,他拨了电话,照我的话念完,结果对方态度一百八十度大转变,吓得嗫嚅一番,频说抱歉,又说一堆什么被亲友拖了货款,才会不得已之类借口,接着又说立刻要筹钱亲自送来,请他帮忙向公司销账,不要往上送。

结果,第二天那位队友一大早就把钱送到公司给他,还拼命道歉,然后神情慌张地离去。这件事总算有了结果。

打蛇要打七寸,攻心要攻死穴;讨债也是如此,一旦攻到对方的致命弱点,不用你劳心,对方自动会把钱送上来。

说话也是同样的道理,如果你的发言让人觉得不痛不痒,甚至觉得无趣无聊,你就要自我检讨,是否说话前都没做功课,不知道对方的致命伤和死穴在哪里?如果是,那我劝你宁可一句话都不说,直到你打探到对方的心理弱点为止。
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 楼主| 发表于 2012-5-13 18:08:48 | 显示全部楼层
如何为人又不会得罪人
对于十分骄横的人,若想杀他的锐气,就必须沉重地打击他,使他无法再感到自满。如果他还有一位竞争对象,最好贬低他而称赞其竞争对手,间接指出他的弱点来激发他的上进决心。

有经验的上司和企业管理者都应该对说话的技巧进行深入研究,唯有善于分析人的心理,才能经常立于不败之地。

一位企业主管手下有两名得力的助手,这两位年龄相当,在工作上互相竞争,都很受管理者的器重。

其中,A先生对于自己的才能相当自负,经常瞧不起别人,因此他在公司内部的人际关系相当糟糕。这位主管决定用“攻心”的策略来提醒、警告这位部属,以免他日后不可一世。

有一天,这位主管故意不经意地对A先生说:

“B先生是个优秀的管理人才,而且人品也相当不错。在这之前我与他在咖啡厅谈了很久,原来他还喜欢看书,也懂得许多事情,他对公司的管理情形提了许多宝贵意见,我觉得这样的人才确实不可多得。”

不论任何人,当自己的对手被人称赞时,他都会觉得别人是在批评自己。

这位主管使用的“攻心术”正是先把那些被对方看不起的人提升到一定的程度,让对方发觉自己以前所仰仗或重视的才能在别人眼中原来是这么的不起眼,于是对自己的判断和实际能力产生怀疑,因此他态度转为谦和,工作上也更努力。

说话的艺术深奥莫测,需要说话者去发掘这方面的诀窍,并掌握运用的尺度。

如果那位主管说:“你虽然聪明,但与B先生比起来却稍稍逊色。”那么他不但无法帮助A先生改正缺点,还会造成A先生对B先生的怀恨心理,结果非但无法拉近部属之间的关系,反而会使彼此的竞争更剧烈,甚至不择手段、走向某种极端,影响到公司的利益。

因此,即使你的部属之间有才能上的差异,也不可当面说出,否则,优秀者可能从此目中无人,稍逊者也会因而消极,无法提高工作效率。

人们在判断一件事时,往往会无意识地采用对比方式,如果被提及某一个问题,其判断基准通常采用社会上的一般常识,这也是一般人的心理。

假设你是公司的主管,有心调一名不受重用的职员到分公司去,如果你直接对他说:“你不适合在总公司工作,还是到基层去吧!”他的内心必定会有被放逐的感觉。

其实你只要稍稍运用一下语言技巧,采用一些高明的说话术,对方就会欢天喜地地去分公司报到。

打个比方,你可以这样说:“我本来想让你到乙分公司去,但我研究了你的长处,觉得还是甲分公司比较适合你发展;而且乙分公司离你家太远了,上班可能不太方便,所以将你调到甲分公司去。”

我想你的部属不仅会在那里创出一番好成绩,而且还会对你心存感恩

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唯野视界 + 333 灌水要有内涵。

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发表于 2012-5-13 18:38:19 该贴发自手机用户 | 显示全部楼层
这么长,你认为有几个人会看完

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我一字不漏的看完了  发表于 2012-5-14 00:24
哪怕只有一个人看,也就等于分享了,我发这类帖子,不知为了非要很多人看  发表于 2012-5-13 21:10
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 楼主| 发表于 2012-5-13 21:08:47 | 显示全部楼层

你寂寞,寂寞的让你无所事事,连看小小的文章都看不下去,我问你你能干什么?

你看不了,很多人可以看,明白吗!所以你寂寞,起名都起个寂寞
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发表于 2012-5-13 21:10:31 | 显示全部楼层
好长好长
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 楼主| 发表于 2012-5-13 21:21:40 | 显示全部楼层
狠╮瘦β辣γ\ 发表于 2012-5-13 21:10
好长好长

没关系啊!慢慢看啊,难道人生你觉得长你也不想走吗?
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发表于 2012-5-13 22:49:37 该贴发自手机用户 | 显示全部楼层
吼吼~~ 喜欢阿凡提~~ 他的动画片以前也都看过了,而且是百看不厌~~ 呵呵~~

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阿凡提算是寓言故事的典范。还有伊索寓言也是。可惜我除了记得那些骑毛驴的瘦人形象,故事已经记不清了。  发表于 2012-5-14 13:58
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发表于 2012-5-13 23:20:12 | 显示全部楼层
看完了 觉得挺受用的 谢谢了 兄弟~收藏一下经常拿出来回顾回顾
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 楼主| 发表于 2012-5-13 23:48:20 | 显示全部楼层
德哥 发表于 2012-5-13 23:20
看完了 觉得挺受用的 谢谢了 兄弟~收藏一下经常拿出来回顾回顾

还会有的,谢谢支持
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发表于 2012-5-14 00:24:36 | 显示全部楼层
狠╮瘦β辣γ\ 发表于 2012-5-13 21:10
好长好长

臭小子 多学学 银子到时刷的很快吗~~嘿嘿 转点用用不
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发表于 2012-5-14 02:30:41 | 显示全部楼层
看完了我  第二个不错
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发表于 2012-5-14 13:01:50 | 显示全部楼层
虽然长,但是看完之后,非常受教。多谢楼主!
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发表于 2012-5-14 14:00:31 | 显示全部楼层
不错,,受教了            
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 楼主| 发表于 2012-5-14 20:00:45 | 显示全部楼层
不会说话,小事可以变成大麻烦
我有一个朋友是某地派出所的交通警员,他对我说,以他处理了十几年的车祸事件来看,百分之九十的车祸,都是双方都有错而造成的,例如,有可能红绿灯变黄灯时,甲要抢黄灯加足油门想冲过去,本来在等红灯的乙一看黄灯,也踩下油门,心想可以过去了,结果两人就撞在十字路口的正中鞅,两人吵来吵去,根本理不出谁对谁错,反而结下仇怨,变成了仇人。

事实上,据我这位警镲朋友说,很多车祸中的人身冲突都是不必要的,都是“情绪”惹的祸。

如果当事人双方都懂得“说好话”,很多意外都可以大事化小,小事化无,放了别人,也省了自己很多打官司的时间和精神,甚至是金钱。

因此,一旦你发生车祸时,当你发现两人都没错,也都不对,就没有必要发脾气跟人争个对错。

因为,这时的对立和敌意都是来自情绪化的误会,与其为这模糊且无意义的情绪去争理,不如动之以情,用诚意化解情绪上的敌意。

我有一位朋友,是潜能开发的演讲专家,他不仅在国内受到很多企业和团体的欢迎,甚至常被邀请至马来西亚和新加坡去演讲。

有一次,他在下雨天开车,到了忠孝东路的某个路口,因挡风玻璃有雨水看不清,他明明瞄见灯号是黄灯,于是就踩了油门,跟了前面的车越过十字路口。

突然间,他的车子正前方撞上一辆摩托车,摩托车骑士叫了一声摔到地上,他赶紧下车问对方的伤势如何,对方却对他破口大骂,说他闯红灯违规,是存心要撞死他。

我的这位专事演讲的朋友抬头一看,目前灯号确实是红灯,这时他也百口莫辩,瞄了一下这位机车骑士,是个血气方刚的年轻人,摩托车也是新的,他判断这位骑士应该不是恶意敲诈的歹徒,于是就上前扶起他,友善地说:

“先不要说谁对谁错,你有没有受伤?”

我的这位朋友事后说,这时对方正在闹情绪,光是一直争谁对谁错,不仅没有意义,反而更会有理说不清,也会更加激怒对方;因此,他一直关心对方有没有受伤,绝口不提谁对谁错。

后来,骑士看了自己一下,发现没有什么大碍,也不知道要说什么,就怔在原地,但怒气似乎未消(根据人性法则,就算气消了,也要找个台阶下)。

这时,演讲专家又开口说:

“既然人没受伤,那你看这件意外要如何处理?我的意见是叫警镲来处理,谁对谁错自有公断,后续问题我也会找保险公司来处理,总之,如果是我错,我会负全责,只是可能要花你一点时间,先等警方做事故现场鉴定,然后再做笔录,再等保险公司的人来谈理赔,可能要花五六个小时……”

果然,话还没说完,那个机车骑士自己看了看车子,也没什么严重毁损,只是车头有点刮痕,自己也不好意思,不敢直视我这位朋友,怔了几秒后,又低着头看看自己的车头,说了一声算了,加足油门就走了。

老实说,这个案例是最好的教材,就算那位骑士不是专门敲诈的歹徒,但一旦处理不好,情绪爆发起来,必然像洪水猛兽,收不回也挡不住,事情必然闹大了,就算找来警镲,也是小题大做,白白浪费时间,徒增双方困扰。

情绪这个东西是可大可小的,有时只要说错一句话,即使你说的时候心中没有那个意思,也可能让小事化大,大事发展成不可收拾的大灾难。

因此,我们可以下个结论:

大部分的车祸纠纷,其实并不是车祸本身引起的,而是当事人的“情绪”制造出来的,也可以说是人们不懂得“说话策略”导致的下场。

事实上,从车祸纠纷这个点往外推到线甚至到面去看,人世间哪一件纷争不是人们的表达或语意有误会而引起的;包括亲人和夫妻在内,有时言者无心,听者有意,或者你想赞美某人,却用错词举错例子,反而得罪对方,这种事例不胜枚举。古人常说:三思而行,祸不上身。同样的道理,想要平安度日,不得罪人家,先思考后说话,才是保身之道。

因此,学会如何说话才不会激发他人情绪,是那些不想无端惹祸上身的人必须要学的;“三思而言”也是培养说话要有“策略”的开始,只要养成习惯,久而久之,自然就会有“谋定而后言”的功力了。
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 楼主| 发表于 2012-5-14 20:01:55 | 显示全部楼层
世上没有两片完全一样的“叶子”
世堺上没有两片完全相同的树叶,这是莱布尼兹的一句名言。

同样的道理,“攻心”说话术所要攻的对象,不可能是完全一模一样的人,因此,攻心要成功,就要懂得“见人说人话,见鬼说鬼话”。

由于每个人都有与众不同的独特性格,即使是面对相同年龄,或者有着相同需要、相同动机的人,也要因他们性格和生活背景的差异,而选择不同的“攻心”策略。

每个人要的东西都是不同的,同样,要说服不同性格的人,也就必须用不同的“叶子”,如此才能达到说服对方的目的。

苏洵在《谏论》里举了一个有趣的例子:

古时候,有三个人,一个勇敢,一个胆量中等,一个胆小。

有一天,一个人将这三个人带到深沟边,对他们说:“跳过去便称得上勇敢,否则就是胆小鬼。”

那个勇敢的人一向以胆小为耻,便一跃而过,另外两个则没办法了!

如果你对他们说,跳过去就给两千两黄金,这时那个胆量中等的为了奖金也就敢跳了,而那个胆小的人却仍然不能跳。

这时,突然来了一头猛虎,咆哮着猛扑过来,此刻你不用给胆小鬼任何压力,他早就先你一步腾身而起,就像跨过平地一样跳过去了。

从这个例子我们可以看出,我们如想要求不同的人做同一件事情,就必须用不同的方法去激励他们,才能成功。

这就证明了,对于不同性格的人,要用不同的方法去激发他,才能启动他的心。

总之,要懂得把话说到心坎里,才算是真正的说话高手,尤其是在第一线的服务人员或推销员,更应该懂得这种因人而异的“攻心”策略。
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 楼主| 发表于 2012-5-14 20:06:38 | 显示全部楼层
律师的“剥洋葱”策略
英国人威廉?皮特曾说过:雄辩如火焰,需要燃料,也需要风来助长火势。这样,当它燃烧时就会闪耀动人。

台湾曾发生一宗刑案,被告人何君的胞妹何小姐因口角纠纷打伤邻居王君的太太,经双方调解,议定由何小姐赔偿对方医疗费二千元。

后来,王君多次上门索讨,而何小姐一直拒绝偿付,二人为此发生争执,王君气愤之余说了一句:“你要钱,还是要命?”

这句气话被何小姐大哥何君得知,邀同事黄君闯入王君家中,对已经入睡的王君拳打脚踢,并以铁器击打,王君被打得昏迷过去,最后由闻声而来的邻居送往医院抢救脱险。

在法庭上,原告律师和被告律师展开一场语言对抗。

首先争论的是谁侵犯了谁,被告律师说:

“何君因王君威胁其妹而前去理论时,不料王君拿出匕首欲伤害何君,何君与同事迫于自卫,才将王君打伤,此处有匕首和王君亲笔所写的‘愤恨难消,半夜持刀杀人’的字据为证。”

原告律师马上站起来反驳:“这不但颠倒是非,也是对法庭及法官的蔑视。事实上,何君等被告半夜破门潜入王家,将王君拖至地上殴打,并用铁器将其击伤,王君被迫持刀自卫,却被何君夺走,且何君仗着人多势众,反迫王君书写字据。”

第二个问题是犯罪现场的血迹,被告律师狡称不知是人血还是狗血,原告律师立即予以反驳:

“现场血迹由法医鉴定,与被害人血型相同,且有多位邻人的证词,被告人确实有伤害王君的行为。”

被告律师又将话题扯到伤势上,他说:“被害人在伤势治疗期间曾驾车外出,现在又安然无恙地上法庭作证,说明他所受的乃是轻伤,被告并没有构成伤害罪。”

接着,原告律师又提出医院验伤单,被告律师的狡辩又一次被戳破。

此案原告律师在辩论中对被告律师提出的观点步步化解,像剥洋葱般一层层让事实呈现,使得被告律师企图使当事人逃脱法律制裁的图谋落空。

如果你面对的不是两个人,而是一群人,那么在运用这种说话术时不妨先施一些小惠来满足对方的即时之需,使对方暂时无法凝聚力量,然后你再展开多层次的攻势。假如一群来势汹汹的人针对你而来,你最好先满足他的生理需求,设法舒缓他们紧张的情绪,如:

“各位大概口渴了吧!先喝杯水再说。”

一来先缓和对方的怒气,二来为自己赢得充分的时间做准备工作。

在群众参与式的辩论中,当你单独一人面对大家进行辩论时,不妨效法三国时诸葛孔明访问吴国的策略,面对百家之言,不慌不忙,有条有理地逐一辩之。

“攻心”说话术在实际应用中有一些原则性的问题。如果面对是与非、美与丑、善与恶等对立的辩论主题,必须从宏观的层次来阐述主题,而不要掉入细节和小地方的争辩。
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 楼主| 发表于 2012-5-14 20:07:09 | 显示全部楼层
律师的“剥洋葱”策略
英国人威廉?皮特曾说过:雄辩如火焰,需要燃料,也需要风来助长火势。这样,当它燃烧时就会闪耀动人。

台湾曾发生一宗刑案,被告人何君的胞妹何小姐因口角纠纷打伤邻居王君的太太,经双方调解,议定由何小姐赔偿对方医疗费二千元。

后来,王君多次上门索讨,而何小姐一直拒绝偿付,二人为此发生争执,王君气愤之余说了一句:“你要钱,还是要命?”

这句气话被何小姐大哥何君得知,邀同事黄君闯入王君家中,对已经入睡的王君拳打脚踢,并以铁器击打,王君被打得昏迷过去,最后由闻声而来的邻居送往医院抢救脱险。

在法庭上,原告律师和被告律师展开一场语言对抗。

首先争论的是谁侵犯了谁,被告律师说:

“何君因王君威胁其妹而前去理论时,不料王君拿出匕首欲伤害何君,何君与同事迫于自卫,才将王君打伤,此处有匕首和王君亲笔所写的‘愤恨难消,半夜持刀杀人’的字据为证。”

原告律师马上站起来反驳:“这不但颠倒是非,也是对法庭及法官的蔑视。事实上,何君等被告半夜破门潜入王家,将王君拖至地上殴打,并用铁器将其击伤,王君被迫持刀自卫,却被何君夺走,且何君仗着人多势众,反迫王君书写字据。”

第二个问题是犯罪现场的血迹,被告律师狡称不知是人血还是狗血,原告律师立即予以反驳:

“现场血迹由法医鉴定,与被害人血型相同,且有多位邻人的证词,被告人确实有伤害王君的行为。”

被告律师又将话题扯到伤势上,他说:“被害人在伤势治疗期间曾驾车外出,现在又安然无恙地上法庭作证,说明他所受的乃是轻伤,被告并没有构成伤害罪。”

接着,原告律师又提出医院验伤单,被告律师的狡辩又一次被戳破。

此案原告律师在辩论中对被告律师提出的观点步步化解,像剥洋葱般一层层让事实呈现,使得被告律师企图使当事人逃脱法律制裁的图谋落空。

如果你面对的不是两个人,而是一群人,那么在运用这种说话术时不妨先施一些小惠来满足对方的即时之需,使对方暂时无法凝聚力量,然后你再展开多层次的攻势。假如一群来势汹汹的人针对你而来,你最好先满足他的生理需求,设法舒缓他们紧张的情绪,如:

“各位大概口渴了吧!先喝杯水再说。”

一来先缓和对方的怒气,二来为自己赢得充分的时间做准备工作。

在群众参与式的辩论中,当你单独一人面对大家进行辩论时,不妨效法三国时诸葛孔明访问吴国的策略,面对百家之言,不慌不忙,有条有理地逐一辩之。

“攻心”说话术在实际应用中有一些原则性的问题。如果面对是与非、美与丑、善与恶等对立的辩论主题,必须从宏观的层次来阐述主题,而不要掉入细节和小地方的争辩。
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发表于 2012-5-14 20:09:58 该贴发自手机用户 | 显示全部楼层
kpopstar 发表于 2012-5-13 21:08
你寂寞,寂寞的让你无所事事,连看小小的文章都看不下去,我问你你能干什么?

你看不了,很多人可以看, ...

呵呵,你问问我我能干什么,我能干我能干的事。这一点不需要你操心。

点评

我没有去操心你,因为你问我,这样的帖子会有人看吗?那我在问你,你觉得呢?你会觉得,不会有人看是吧?你在看看是不是如你所说没有看?  发表于 2012-5-14 20:39
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