WorldJump 诚聘客服（女）

WORLDJUMP

【客服（女）】

·岗位职责
接听客户电话，解答客户咨询，处理客户预定
记录客户反馈，处理客户投诉
开发团队客户，配合市场开发工作

·岗位要求
语言要求：中文良好，西语B2级以上（母语级优先）
良好的沟通能力：能够清晰、准确地表达，亲和力强，能快速拉近与客户关系或平息客户情绪，并耐心倾听客户需求，及时给予心理抚慰与问题事件的处理。
出色的服务意识：始终把客户放在第一位，积极主动地解决问题
快速学习能力：能够快速掌握各个门店项目及活动，常见事件处理办法

团队合作精神：与同事相互学习、协作，共同为客户提供优质服务

抗压能力：能够在压力下保持冷静，并高效处理问题

公司正在快速发展阶段，若对以上岗位感兴趣，请将简历以PDF格式发送至hr@worldjump.com，简历注明应聘职位➕名字，谢谢！

公司提供良好的办公环境，融洽的公司氛围、有竞争力的发展前景，欢迎有责任心、执行力强的您加入我们！

联系人：王女士
联系电话：688105415
联系微信：Worldjump16

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这是一个关于 WorldJump 公司招聘客服职位的公告。以下是职位的主要信息：

**岗位职责：**
- 接听客户电话，解答咨询，处理预定。
- 记录客户反馈，处理投诉。
- 开发团队客户，支持市场开发。

**岗位要求：**
- 语言能力：中文良好，西班牙语至少 B2 水平（母语级优先）。
- 沟通能力：亲和力强，能够清晰表达和解决客户问题。
- 服务意识：以客户为中心，积极解决问题。
- 学习能力：快速掌握门店项目及处理办法。
- 团队合作：与同事合作，提供优质服务。
- 抗压能力：在压力下保持冷静，高效处理问题。

**申请方式：**
- 请将简历以 PDF 格式发送至 hr@worldjump.com，注明应聘职位和名字。

**公司优势：**
- 良好的办公环境和公司氛围。
- 具有竞争力的发展前景。

**联系方式：**
- 联系人：王女士
- 电话：688105415
- 微信：Worldjump16

如果您符合以上条件并对该职位感兴趣，可以按上述方式申请。祝您好运！