求助，西班牙ORANGE公司的骗局

fairyapple · 发表于 2014-1-17 15:35:37

西华总嫖把子发表于 2014-1-16 16:39
http://www.xihua.es/forum.php?mod=viewthread&tid=456135&highlight=baja 参考一下

想要发BUROFAX，打了N个电话给ORANGE公司问他们地址，一个个态度都很凶，1478推470，470推471，没有一个是接待的，要不装听不懂

西华总嫖把子 · 发表于 2014-1-17 15:53:34

fairyapple 发表于 2014-1-17 14:35
想要发BUROFAX，打了N个电话给ORANGE公司问他们地址，一个个态度都很凶，1478推470，470推471，没有一个 ...

Apartado de Correos 35046 Código postal 28080 Madrid. 这个是2013年10月份我baja一条linea他们提供的地址，后来的确baja掉了。只是现在有没有换我不知道。

这里还有一个号码，里面的工作人员全部都是西班牙人，没有那些不专业的南美人。不过是付费电话，效率很高的。。。。。。。晕，查了半天手机了，竟然找不到那个号码了

，不好意思，帮不上你了

fairyapple · 发表于 2014-1-17 16:25:28

西华总嫖把子发表于 2014-1-17 14:53
Apartado de Correos 35046 Código postal 28080 Madrid. 这个是2013年10月份我baja一条linea他们提供 ...

没有关系，还是谢谢你，我在网络上找找看

INESHE9405 · 发表于 2014-1-18 01:52:33

昨日重现发表于 2014-1-17 09:10
需要打电话Baja的，去银行拒付没用的

我这个法盲实在是不懂合同期已满我就不算是单方面解除合约还有什么条件约束我？如果说合同没有实际终止的日期，那合同定来还有什么用

昨日重现 · 发表于 2014-1-18 22:53:58

INESHE9405 发表于 2014-1-18 00:52
我这个法盲实在是不懂合同期已满我就不算是单方面解除合约还有什么条件约束我？如果说合同没有实际 ...

合同满了就没什么约束了，问题是你不想用了，就应该通知网络公司，结束合同，而不是不作任何通知就拒付

昨日重现 · 发表于 2014-1-18 22:54:15

去中国货行买了一袋贵重零食放在床底下，被打扫卫生的老妈当垃圾扔了，损失了40 两银子

fairyapple · 发表于 2014-1-19 00:14:07

西华总嫖把子发表于 2014-1-17 14:53
Apartado de Correos 35046 Código postal 28080 Madrid. 这个是2013年10月份我baja一条linea他们提供 ...

我在网络找到两个地址，一个是你告诉我的，另外一个是在POZUELO，

ORANGE, France Telecom España, S.A.

Parque Empresarial La Finca Pasei del Club Deportivo, 1 Edificio B

28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid
最新的都是2012年的帖子里的，有个老外说POZUELO的回应挺快的。
还有BUROFAX是不是按页收费的，一张纸11欧元

昨天已经把钱给交了，银行我也设置了不再付费，就是不知道ORANGE心黑不，仍旧把我拉进MOROSO

西华总嫖把子 · 发表于 2014-1-19 00:19:25

fairyapple 发表于 2014-1-18 23:14
我在网络找到两个地址，一个是你告诉我的，另外一个是在POZUELO，

ORANGE, France Telecom España, S. ...

第二个地址我没寄过，不太清楚。不过我也从网络上看到过，应该没什么问题。希望你早日解决麻烦。

如果寄完这个burofax后顺利解除合约的话，记得回来论坛分享一下经验。好让其他人不要再被orange公司坑了

qilihuang · 发表于 2014-1-19 13:28:16

INESHE9405 发表于 2014-1-16 20:56
请问一下今年3月我的网络合同就会到期到时候我直接去银行选择ORDEN NO PAGAR ，拒绝支付对ONO公司的一 ...

要BAJA 不然他会自动续期的，到你申请BAJA那天为止！

qinjiawang · 发表于 2014-1-19 19:11:38

那就不付北，没钱还，哈

fairyapple · 发表于 2014-1-19 23:25:00

西华总嫖把子发表于 2014-1-18 23:19
第二个地址我没寄过，不太清楚。不过我也从网络上看到过，应该没什么问题。希望你早日解决麻烦。

谢谢你，不过还是要请教一下，你寄完burofax，会有人回答你吗，怎么确定他们的确进行了baja的操作，多少天给你回复的？

西华总嫖把子 · 发表于 2014-1-19 23:33:44

fairyapple 发表于 2014-1-19 22:25
谢谢你，不过还是要请教一下，你寄完burofax，会有人回答你吗，怎么确定他们的确进行了baja的操作，多少 ...

burofax这么贵就是因为在寄的时候，不是单单发出去而已。而是把你所寄的内容传达给收信人，并且让收信人欠回执用来作为法律依据。

我上次花了15多欧元，将近20欧元吧。邮局书面通知我说信寄到了，但是对方不签收。不过没关系，因为我该做的都已经按法律程序做了，他们收不收，或是签不签都随便他们，这已经是他们的责任了。

如果是burofax certificada的话，一般一两天工作日就寄到了。反正我baja的那条linea他们也的确给我baja了。我能确认是因为在寄完burofax的下一个月的orange账单里已经没有再针对之前baja的那条linea跟我收费了。

INESHE9405 · 发表于 2014-1-20 21:23:32

昨日重现发表于 2014-1-18 21:53
合同满了就没什么约束了，问题是你不想用了，就应该通知网络公司，结束合同，而不是不作任何通知就拒付 ...

好的谢谢我懂了

相思の泪 · 发表于 2014-1-21 03:04:01

回复是一种美德，，，

fairyapple · 发表于 2014-1-21 13:38:29

今天又收到ORANGE公司的催款信，说是最后通知，明明我在17号已经给他们转汇了，而且也发了JUSTIFICANTE给他们确认，今天还发信给我{:soso_e111:}没见过工作这么差劲的，都是吃*长大的{:soso_e111:}

哦i兮q123 · 发表于 2014-1-22 19:44:40

楼主遇到这类的问题，首先不是去退钱，首先你应该发个邮件或者信件什么之类的，给对方，然后再去baja掉，这样的以后真出了问题，我们就有理由了，你先baja掉，这样，，理亏再先了，

fairyapple · 发表于 2014-1-22 23:54:49

哦i兮q123 发表于 2014-1-22 18:44
楼主遇到这类的问题，首先不是去退钱，首先你应该发个邮件或者信件什么之类的，给对方，然后再去baja掉，这 ...

没有看明白，不好意思

bingduti · 发表于 2014-1-23 00:11:02

orange是坑神大家都懂的。。。

crystal_zxh · 发表于 2014-1-23 12:38:30

要保证baja. 一定要写张书面申请书，拿到邮局寄burofax certificada,这样有书面证据，不然就算你发传真电信公司也可以推说没有收到。我baja的时候就是这样做的，很快就解决了。
可以去消费者协会投诉，但是程序很麻烦，可以要很久才有结果。

fairyapple · 发表于 2014-1-24 01:15:06

crystal_zxh 发表于 2014-1-23 11:38
要保证baja. 一定要写张书面申请书，拿到邮局寄burofax certificada,这样有书面证据，不然就算你发传真电信 ...

我想去消协投诉应该是最后手段了，我也不知道现在要不要去做这个投诉，我已经把他们催的钱还给他们了，也发BUROFAXLE 了,要是他们不守信还是把我拉到moroso，没有投诉的单子以后怕有麻烦

应该没有这么悲剧吧！

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