鹿城商场某位收银员的服务态度有待改善

无为而治 · 发表于 2019-12-27 15:35:16

ノにι情⑧あそ发表于 2019-12-27 14:27
这种情况难道不应该是
你好这包水饺什么价格
完美避免因为称呼错误导致的不快 ...

这样也可以，但是，关键是她的态度。没必要生这么大的气。何况“大姐”比较中性，没不尊重她吧？

法国汉堡包 · 发表于 2019-12-27 20:09:16

同志总可以吧

无为而治 · 发表于 2019-12-28 01:17:06

法国汉堡包发表于 2019-12-27 19:09
同志总可以吧

这里叫同志，感觉很少有人能接受，国内也都帅哥美女的，正式场合也都先生女士的

请叫我饼哥 · 发表于 2019-12-28 06:03:55

原来楼主是福建人，确定无疑。

无为而治 · 发表于 2019-12-28 11:44:56

请叫我饼哥发表于 2019-12-28 05:03
原来楼主是福建人，确定无疑。

我晕，你就这么肯定？
你不去国安是国家的损失啊。

交个朋友叭 · 发表于 2019-12-29 01:15:58

我告诉你，不止鹿城，各个华人超市的服务人员都很差劲！我现在都不爱去中国人超市买东西

无为而治 · 发表于 2019-12-29 16:36:47

交个朋友叭发表于 2019-12-29 00:15
我告诉你，不止鹿城，各个华人超市的服务人员都很差劲！我现在都不爱去中国人超市买东西 ...

你说哪些爱理不理一副死鱼脸的那种吧？这也就算了。只是鹿城的这位情绪实在太亢奋了。

交个朋友叭 · 发表于 2019-12-29 18:18:14

无为而治发表于 2019-12-29 15:36
你说哪些爱理不理一副死鱼脸的那种吧？这也就算了。只是鹿城的这位情绪实在太亢奋了。 ...

好多收银员都跟客户欠ta钱一样，恨不得把客户撵出去的感觉

marazulcasa · 发表于 2020-1-2 14:40:08

大概楼主以为自己才二十，但看脸人家以为四十
所以被楼主叫大姐别人觉得不开心
让人生气的主要是后面一句小姐的调侃
因为你们只是客户和服务人员的关系
并没有太熟悉，随便开这种玩笑确实不应该

站在中立者的立场想象完这个场景我认为楼主确实应该反省一下自己的态度

一楼说得特别赞：
想到得到对方的尊重首先要尊重对方。

无为而治 · 发表于 2020-1-2 17:42:47

marazulcasa 发表于 2020-1-2 13:40
大概楼主以为自己才二十，但看脸人家以为四十
所以被楼主叫大姐别人觉得不开心
让人生气的主要是后面一 ...

谢谢你的观点，不过你跟一楼大概都没仔细看贴，尤其是后面补充的那句话。这是玩笑？

无为而治 · 发表于 2020-1-2 17:47:32

marazulcasa 发表于 2020-1-2 13:40
大概楼主以为自己才二十，但看脸人家以为四十
所以被楼主叫大姐别人觉得不开心
让人生气的主要是后面一 ...

我再啰嗦两句，

退一步讲，即使我真的叫她“小姐”，作为一名收银员是不是就该勃然大怒，反唇相讥、对客人摔东西？

marazulcasa · 发表于 2020-1-2 18:25:59

本帖最后由 marazulcasa 于 2020-1-2 19:33 编辑

无为而治发表于 2020-1-2 16:47
我再啰嗦两句，
退一步讲，即使我真的叫她“小姐”，作为一名收银员是不是就该勃然大怒，反唇相讥、对 ...

要看站在怎样的立场上看这个问题了
可能我自己去货行买东西，听见服务员这样说，我会觉得服务员有问题
如果是我在货行卖东西，被小姑娘这么说，我会觉得顾客有问题

发生这样的问题，很可能就是彼此因为不熟悉所以对对方的话产生了误会
所以陌生人之间尽量还是以礼相待互相尊重吧能减少好多烦恼

无为而治 · 发表于 2020-1-2 19:07:52

marazulcasa 发表于 2020-1-2 17:25
要看站在怎样的立场上看这个问题了
可能我自己去货行买东西，听见服务员这样说，我会觉得服务员有问题
如 ...

说得非常中肯，谢谢您的宝贵意见。

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