我要投诉,哪位大虾知道西班牙外交部的地址吗?

hongbin1999 · 发表于 2007-7-1 16:02:38

本帖最后由 hongbin1999 于 2009-9-28 13:42 编辑

这是我准备寄的投诉信.有谁知道西班牙外交部的地址或者传真号码?
下面是我的投诉稿,英文在翻译中.

To：西班牙外交部、驻中国大使馆、驻上海领事馆
北京三里屯路9号 65321986传真：010-65320784
西班牙驻上海总领事馆电话：021-63213543 传真:021-63211726
地址：中山东一路 12号303室邮编：200002
投诉信
Dear Sir or Madam:
这是一封投诉信，希望能引起你们的重视。
我要投诉的是贵国驻上海领事馆一些中国籍工作人员的恶劣工作态度和毫无礼貌的行为方式。她们的行为严重损害了我和许多中国人对西班牙这个国家的美好印象，并造成了极为恶劣的后果。
首先，签证工作环境混乱，拥挤的人群排着长长的队伍，并不断遭到工作人员的训斥。这种情景与我们常见的难民营相差无二。作为贵国在中国的窗口，这种环境第一时间损害了人们对西班牙的美好印象。
第二，本人当时因忘带预约回复单，遭拒受理。没有带预约单，的确会影响贵方的工作。但下一步如何办，是否第二天再来，百问不答。恰一负责人（中国籍）走出，向其询问如何办？但她却听之不理，扭头便走。再次询问，却回答“请你毕嘴。”第三次，在走廊，我耐心等待她与一西方人充满笑脸的交谈后，再次询问此问题。得到的回答仍然是“请你闭嘴。”为什么在同一时间，她对中国人和西方人的态度转变得如此快？外交部先生，你知道，在中国素有“崇洋媚外”之说，尤其是在一些国外部门的中国人身上体现更明显。他们往往对本国人的态度非常恶劣，应了中国的一句成语，叫“狗仗人势”。这种情况，我想在西班牙经济落后的时期也会发生。但这种内外有别的态度往往会引起国人的反感和愤怒。在这里，毫无疑问会极其恶劣地破坏西班牙的国家形象。
我认为，对中国人友好，应该是贵国在中国领事馆的基本工作原则。
第三，我送签时，因时间紧张，一时看不懂酒店的西班牙文定单。工作人员质问：“你不懂西班牙文，如何找到旅馆？”我不解地反问：“作为世界第二大旅游目的地，难道只有懂西班牙文的人才能单独去旅游吗？”
我想这就是我被拒签的理由。但我认为真实原因是我没有像狗一样仰视她而得罪了她。贵国的签证是否可以作为个别工作人员打击报复的工具？
第四，在我身后有一位多次来回西班牙的女孩，因机票时间紧张，来不及预约。但不管如何泪流满面，如何恳求，得到的仍然是不耐烦的拒绝。“人道主义”在战场上都讲究，但在贵国的签证方面一点都不重要吗？
第五，与我一起送材料的朋友，一位设计公司的CEO，没有得到任何的询问，仅仅因为我的原因，最后也被拒签了。我认为这不符合贵国和现代民主社会的逻辑。
今年是中国的西班牙文化年，贵国政府一定希望更多的中国人能了解西班牙，热爱西班牙文化。但这次在贵国驻上海领事馆却遭到了我意想不到的羞辱，使我很失望。
虽然我非常希望能踏上美丽的西班牙国土，但不愿为获得签证而放弃我的自尊。贵国驻上海领事馆的中方工作人员，素质低下，对工作缺乏热情，对中国人态度粗暴，缺少礼貌，在伤害我的同时，也一样伤害了许多中国人。作为贵国在中国的一个形象窗口，它们的行为所造成的后果非常恶劣。希望贵国政府外交部能引起足够的重视。

为防止个别工作人员的扣押，此信抄送：西班牙外交部、西班牙驻中国大使馆、西班牙驻上海领事馆。

alex2000 · 发表于 2007-7-1 22:00:08

建议你，携带炸药与这些汉奸同归于尽

岸上的青蛙 · 发表于 2007-7-1 22:54:27

帮你顶顶。这是西班牙外交部的网站。
http://www.mae.es/es/home

各部门和在各城市地址：

Direcciones y Teléfonos
MINISTERIO DE ASUNTOS EXTERIORES Y DE COOPERACIÓN

Dirección: Plaza de la Provincia, 1 - 28071 Madrid
Teléfono centralita: 91 379 97 00

Dirección: Edificio Torres Ágora. C/ Serrano Galvache, 26- 28033 Madrid :( ubicación )

Teléfono centralita: 91 379 83 00

OFICINA DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA

Dirección: C/ Salvador, 3 - 28071 Madrid
Teléfonos: 91 379 96 00 / 91 379 92 64 / 91 379 95 61 / 91 379 98 25 / 91 379 97 54
DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS Y ASISTENCIA CONSULARES

Dirección: Edificio Torres Ágora. C/ Serrano Galvache, 26- 28033 Madrid
Teléfono centralita: 91 379 17 00
Teléfonos de información al público: 91 379 16 05  / 91 379 16 07
Información sobre legalizaciones: 91 379 16 06 / 91 379 16 08  / 91 379 16 09
Emergencias Consulares: 91 379 16 28 / 91 379 16 25

DIRECCIÓN GENERAL DE COMUNICACIÓN EXTERIOR

Dirección: Edificio Torres Ágora. C/ Serrano Galvache, 26- 28033 Madrid
Teléfono de atención a Prensa:  91 379 96 47
Teléfonos de atención a Prensa (24 horas): 91 379 97 56 / 91 379 97 57
ESCUELA DIPLOMÁTICA

Dirección: Paseo de Juan XXIII, 5 - 28040 Madrid
Teléfono centralita: 91 553 53 00
AGENCIA ESPAÑOLA DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL

Dirección: Avda. de los Reyes Católicos, 4 - 28040 Madrid
Teléfonos centralita: 91 583 81 00 / 91 583 81 01 / 91 583 81 02
INSTITUTO CERVANTES

Dirección: C/ Alcalá, 49 - 28014 Madrid
Teléfono centralita: 91 436 76 00

Dirección: C/ Libreros, 23 - 28801 Alcalá de Henares (Madrid)
Teléfono centralita: 91 885 61 00
CASA DE AMÉRICA

Dirección: Paseo de Recoletos, 2 - 28001 Madrid
Teléfono de información: 91 595 48 00
CASA ASIA

Dirección: Palau Baró de Quadras Av.. Diagonal, 373 - 08008 Barcelona
Teléfono: 93 238 73 37

Dirección: Av.. Diagonal, nº 490, 4 - 1 - 08006 Barcelona
Teléfono: 93 368 03 20

岸上的青蛙 · 发表于 2007-7-1 22:57:11

给你出个主意，应该用手机把那几个人照下来，估计你一拍照，她们就会反过来求你了。

wen2518 · 发表于 2007-7-2 15:03:54

体会过.那群汉奸..

晓萌 · 发表于 2007-7-2 15:57:20

他们就是那德性的..都不知道换了几批啦.不过都是一样的...态度照样恶劣..

炖豆角 · 发表于 2007-7-2 18:40:41

很理解LZ的心情，
我很坦白的讲，西班牙是个效率极低的国家，其政府机关内类似你讲的事情多如牛毛，
仅仅我自己经历过得就足以讲上半天。如果有天你需要到马德里，巴塞罗那或其他城市办理居留，
你会感叹那场景以及你受到的待遇和当初办理出国签证一般无二。这是无奈的事情。

你讲的使馆里那些中国人确实恶劣。投诉可以尝试。但不一定有预期效果。

forrita · 发表于 2007-7-2 18:59:10

上海使馆的一些中国小姐我也接触过，基本上不错的，只有一位
态度非常恶劣。
我即将投诉的是那里面的西班牙人，非常傲慢无理，错误百出，
逃避责任，不守信用，曾经令我痛苦万分。

[ 本帖最后由 forrita 于 2007-7-2 19:06 编辑 ]

reeboc_1 · 发表于 2007-7-2 19:43:34

不管结果怎么样，只能支持你了。:

其实个人的旅游签证基本上是都是被拒的。

hongbin1999 · 发表于 2007-7-4 03:17:05

谢谢各位了.投诉有没用,只好试试了.西班牙是一定要来的,我只能通过法国或葡萄牙入境了.投诉的目的是为一些后来者做一些好事罢了.

qtzxj · 发表于 2007-7-8 08:34:55

┏━┓          、、
┃兄┃    、 .             ╋` ゃ. 、
┃弟┃    ┃_┃﹎ ┃_ ┃、﹎┃_﹎┃_┃﹎_┃
┃联┃  All That God Punished OF China HonKer!
┃盟┃  自己選擇的路就算跪著也要自己走下去!
┗━┛    . ︸﹊︸︸﹊    ︸﹊
此种人，应该立刻去见上帝!!!

小璐 · 发表于 2007-7-9 05:53:54

严重支持你~~~~上海人都那样的~~~以为自己了不起,西文会了不起啊?有种的过来跟我们拼啊,没用西文骂他们已经很给他们面子了~:

:

125047650 · 发表于 2007-7-10 03:36:48

有些感受
支持搂住

非典型帅哥 · 发表于 2007-7-10 07:24:00

什么狗P中西文化年，去S吧。

笑面父 · 发表于 2007-7-10 19:11:45

这里是外交部接待处的地址；http://edit.mae.es/ga/servicios/Suscripciones/

Juani · 发表于 2007-7-10 19:44:20

北京的西班牙大使馆的好像挺好的。。。我签证批下来的时候大使馆的通知信不知道怎样寄丢了，过了开学日期都还没到我家，弄得我没法去拿签证，于是打电话过去问，接电话的小姐马上帮我问了上司，然后给我回电话说可以发传真给我然后我拿着传真就可以领到签证了，态度特好。。。不知道上海的竟然会这么差！

另我在马德里的英国领事馆也碰过机票时间紧，来不及预约的事情，打个电话过去就搞定了。:

lucy.sl · 发表于 2007-7-11 03:05:47

理解LZ 。。。但是未必会看你地信那～～～～

oscarzw · 发表于 2007-7-11 17:57:21

排队次序确实有不对的地方，但工作人员态度也有待改善

虚幻 · 发表于 2007-7-11 19:43:28

老张为什么加分？？？？？？这是新闻吗？

jxkingwz · 发表于 2007-7-16 00:38:47

工作人员态度差不可否认！

不过很多在房间等人素质也不怎么样，有大声说电话的，讨论聊天的！排队乱挤
的

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