关于退机票的问题！请帮忙好吗？谢谢

siny

关于退机票的问题！请帮忙好吗？谢谢
本人的亲属于2008年一月底买的国航往返机票从西班牙回中国，在国内期间因为有特殊原因现在不能按期回来西班牙，所以想把返程的机票退掉，这样可以的吗？要是可以需要什么证件？护照，居留卡还是说复印件什么的？请以前有同类情况的朋友帮忙回答一下可以吗？只要您把电话号码写下来，我会给您挂过去的，请帮忙谢谢。

炖豆角

没过期限 应该可以退票，当然是退一部分。
如这里旅行社买的票，可以尝试联络他们。我只知道这里旅行社订票而取消回国计划的，电话
旅行社即可办理。至于单退返程票 不知道是否有不同，建议还是先联系旅行社。

另外，提及“不能按期回来西班牙"，大多航空公司都可以延期，订票时候有说明，有的延期都收费，有的第一次改时间免费。或许是更好的解决方案。

siny

多谢您的回答。

mianyang

我不太同意豆角。取消回国计划这个在规定的时间内是可行的，因为，航空公司可以再把票卖给别人，把损失减到最低，客人只需要付一些收付费就可以了，但是用过一程的机票，除非是出于人道，比如说，希望不要见怪，家里亲人去了，本人被车撞了（这个还非得要严重的事故），以至于连机场都去不了了，什么的，是可以跟航空公司交涉之后，得到退票的权利的，当然，最主要的是，你必须出示很多证据来证实你所说的，包括一些必要的医生文件的公证认证，理论上来说，是非常复杂的，叫我宁可放弃机票，也不愿意去花这个精力。至于另外的什么所谓的特殊原因，航空公司是不会理睬的，只能当自动放弃。LZ可以打去旅行社问一下，看一下他们怎么说，不过如果真的有旅行社说可以退，我反而怀疑这家旅行社的信誉问题，就比如以前某家旅行社，在我这里出了票再卖给别人，却没有跟客人解释清楚，结果搞的事情非常复杂。希望LZ能妥善解决家中事宜，找到更好的解决方法，希望能帮到你。

siny

你们的回复已经是小弟的荣幸，至于退票事宜那就走一步看一步了。谢谢二位。