被西班牙得购物网站BUY VIP气死了

trophy

一直在法国购物网买东西，有一天看见西班牙原来也有购物网，
马上注册。以为会更方便。
结果第一，法国寄西班牙，邮费6欧， 西班牙本国内邮费竟然10。21欧，
也不知他们怎么算出来的，还有零有整。
2点，讨厌得buyvip好像说是10天左右发货，第一次，等到2周多，有个  
马德里得兄弟打电话给我，说没货了，钱褪给我，再送我一张6欧的卷。
我想，算了，反正钱退了。
然后有一天，看到卖kukuxumusu的t恤想着有张运费折扣，就买了3件，
运费10;21欧。然后我发现他们没说什么时候运。
反正两周后没收到通知，就在线发了消息问，他们是在线有个小机器人，
没人回答，后来又问了几次，没消息。过了快一个月了，我想，这到底还
发不发货，在google上搜了半天联系方式，他们网站上没说电话什么得。
最后终于找到，发了若干邮件，开始问什么时候发货到我生气了，要求取消
订单，石沉大海呀。前两天，突然收到他们得消息，说给我安排发货，
又说有件没货，就取消了。
今天我收到了，3件变2件，其中有一件还是错得。
是网上最丑得一件，上写andalucia,整个一个旅游纪念品。
我大惊，然后上网发现，那件少了得t恤，也没还钱给我，而是给了我一张在
他们网上买东西得卷,正好是那件背心得钱。我可不想再买了呀。
然后打电话给客服，态度是好的，一问是三不知的。
而且他不停得问我的信息，但是就是在网上查不到，但是他叫我的名字，
我没告诉他呀，我以为他看到手机号就知道名字，可后来他问我手机号，
因为找不到我的信息，要慢慢查。
对了，这个电话打了6分多种，是付费得，而且比普通电话还贵，恐怕又
打掉我6欧多。
所以不解决，我也认了，email不回，实在是没精力在搞了，电话很贵，打不起呀。

大家要小心呀，BUY VIP

cococold

azul_celeste

晕，怎么这样

sherley

同情一下楼主
我也有注册过， 但是一直对网购不放心， 所以没在这网站上没什么东西。

谢谢提醒了！

iori58

我比较想知道那个法国购物网的网址~~

甜心baby

还是老老实实的去店里逛好，，，，，

trophy

不过周五，一个男的打电话给我，
说周四他们派人上门收我错得那件T恤，
装在原来的带子里，加上本来的发票，他们收到后退钱给我。
我本来以为退货要自己去寄，嫌麻烦，所以投诉也只是抱怨一下，
反正两件T,也不过十几欧，就是邮费挺贵，也10几欧，3件到了1件对的。
不太划算。结果他们上门收，我还挺不好意思，
当然看到时钱会不会退回来了。
不过还是考虑不买了。毕竟买过两次，都出问题。挺烦的，
网购本来为了省事，结果也不省事。