求助movistar的问题！

LOVER1986 · 发表于 2010-2-14 15:03:56

本人在movistar 签了一款手机，每个越固定从银行账户里扣钱，但是有一个月回国，存折里的钱就不够了，就欠费一个月，回来之后又去自动提款机，给这个公司的账户汇钱，一切都按要求，但是三天了，也没有回复我的线路，我给609打电话，还是说我欠费需要交钱，求助好心人怎么办？

estrella257 · 发表于 2010-2-14 15:49:54

你这样的情况就算存进去钱，他们也不会直接扣掉的，你要打电话给他们打电话，跟他们说你的情况，他们会问你的帐户是哪个银行的，然后给你一个帐号，告诉你所欠的金额，你把这些都记好后，直接去银行用现金往他给你的帐号里存。

LOVER1986 · 发表于 2010-2-15 13:57:33

是啊我是给他们打了一个609 的电话，我的银行折子是caixa的，他们短信给我发过来一个账号，还有欠的钱数，我就是按照那个账号和欠的钱数打过去了，但是还没有恢复我的电话啊！谢谢楼上的

nen · 发表于 2010-2-15 18:28:42

恢复了吗？西班牙动作很慢的~

estrella257 · 发表于 2010-2-15 23:55:27

恩，同意LSD，他们效率太低，不是你存了马上就通，等等～～～

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