紧急求助：被海南航空扣了两次机票钱！

agenesy · 发表于 2010-9-19 01:24:46

上周一在Rumbo定了元旦回国的机票，布鲁塞尔+海南航空的。
和老公一起，两个人一共1050欧左右。
当时看了看银行信息，确认已经被扣掉1050欧元。

没想到今天偶尔又看了一眼银行信息，发现昨天，海南航空再一次分两次一共又扣掉我1050欧元！

着急，没见到这种情况过。不知道该怎么办？是应该联系银行退款呢，还是联系海南航空？
很生气！怎么这个航空公司能够在一周之后重复扣款呢？太令人心寒！

请大家支招。谢谢了！！！

youngtrees · 发表于 2010-9-20 15:41:14

莫急，应该是rumbo出的问题，你先写个邮件或电话rumbo，说明一下情况，看他们怎么说。同时呢你电话海南航空，说明情况。这么多钱，他们不可能黑掉你的。应该是操作失误吧，我想

LL2010 · 发表于 2010-9-20 16:20:05

lz不要担心,我也遇到过这样的问题,泰国航空的,过几天应该就给你结算好了,rumbo经常扣两次,然后过一个周又给补上了

alegria · 发表于 2010-9-21 10:41:13

现在牛人多啊，都自己订票，哈哈。为啥不定英国航空呢，价格便宜量又足，绝对让你爽歪歪。

silvest · 发表于 2010-9-21 15:24:33

回复 4# alegria

过境迁！！！！！！！！！！

xuan2008 · 发表于 2010-9-21 20:55:38

打电话给海南航空公司确定是否扣错。

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