求助帖，VODAFONE的ADSL装好后，是不是还要开通的？

nikeith · 发表于 2011-10-6 12:38:38

如题，我今天郁闷啊，上门来装ADSL固定线路的是挂着MOVESTAR的工作人员，我看着他用自己的电脑连接我的信号箱，成功上了他们MOVESTAR的网，可是我的电脑却不上了网，马上打电话求助朋友，朋友说，安装工说，他们是和VODAFONE有合约的，他们只管装好就成了，能不能上网这个，得我们和VODAFONE再接洽。
然后天真的我就签字了。。。。。。。。
以为自己可能哪里没有设置对，在家里搞了一上午，可还是只能用3G上网。ADSL怎么说呢，那个电话线路我的测试是根本没有接通。理由是，电话用转接插头插上去后，没有电流声，也就是说什么声音也没有，嘟嘟嘟都没有，ADSL的调置解压器插上去后，也是说找不到相关的东西。
不死心，把家里的信号箱打开了，接在上面也一样没有反应。

由于语言不通，不能直接打电话去123进行询问，只好在这里问各位大大，这是什么情况。是不是还要等VODAFONE开通什么东西呢？还是按理说直接就能用了？

nikeith · 发表于 2011-10-6 12:40:37

啊呀呀，急啊，冰天雪地裸体跪求高手帮忙啊！！！！！！！

65531591 · 发表于 2011-10-6 12:46:13

本帖最后由 65531591 于 2011-10-6 11:47 编辑

第一次开通这些，要激活的。需要时间，建议带上证件去VODAFONE营业店问问

nikeith · 发表于 2011-10-6 12:49:57

65531591 发表于 2011-10-6 12:46

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第一次开通这些，要激活的。需要时间，建议带上证件去VODAFONE营业店问问

啊，不是装好了就能用了啊？
我以为装好就OK了呢，语言不通，我把当时他给我的合同什么的那个纸给了一个会西语的朋友，叫他给我打电话去问下，不知道能不能在电话里完成你说的激活呢？
那我干脆不等了，出去买点东西去，我以为是我这里出了什么问题，看来不是的对吗，我现在需要的就是等待他们给我开通线路吗？

nikeith · 发表于 2011-10-6 12:50:38

主要是听别的在西的朋友说，他们是，ADSL线路布好，马上就能用了。所以我急得和什么似的。

65531591 · 发表于 2011-10-6 12:52:34

nikeith 发表于 2011-10-6 11:49

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啊，不是装好了就能用了啊？
我以为装好就OK了呢，语言不通，我把当时他给我的合同什么的那个纸给了一个 ...

24小时内就可以用的。建议去VODAFONE那里询问。不能上网的原因太多了。还是去店里问下放心

LTT · 发表于 2011-10-6 22:52:41

在等等吧，开通后VODAFONE会给你的手机发短信，如果你当时有留手机号的话。

249311420 · 发表于 2011-10-7 12:15:12

他们的电脑能上，说明网络已经接通了，你只要进局域网路由器里设置一下就可以上网了

nikeith · 发表于 2011-10-7 16:42:03

LTT 发表于 2011-10-6 22:52

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在等等吧，开通后VODAFONE会给你的手机发短信，如果你当时有留手机号的话。 ...

这个是正解，昨天哭着喊着求朋友帮我问怎么回事，门店的人说，等开通了，他们会发短信给我手机上的。现在线路里电流都没加。。。。

copacabana · 发表于 2011-10-8 19:07:00

你家是TELEFONICA的人来安装的说明VODAFONE是租用TELEFONICA的网络，因为西班牙全部的铜缆都是TELEFONICA的，VODAFONE自己只有少量的ADSL网络。
为什么无法用ADSL是由于TELEFONICA和VODAFONE同时又是竞争关系，安装完vodafone要专门向TELEFONICA申请开通，TELEFONICA一般要过一个月左右才会最终给VODAFONE把你这条线开通。所以一般装ADSL业务，VODAFONE的要比TELEFONICA晚一段时间。这算是TELEFONICA自己的一点特权。
但是VODAFONE也有应对手段，VODAFONE给你的网关都带一个3g数据卡，直接可以在网关上插上数据卡通过3G上网。直到ADSL顺利开通。所以相当于你拿到网关那一刻就可以享受上网的服务了。你也不用担心只要3G网卡插在网关上就不会多收钱。但是如果你把3G上网卡拔下来插电脑上上网，是要另外收钱的。

nikeith · 发表于 2011-10-10 15:00:15

前天就收到VODAFONE的ADSL帐号短信了，也就是说我的ADSL可以用了，可是实际情况是，还是不能用，已经打电话去问过了，我打的是那个咨询电放22155，可是里面的人不会说英语，给了我另一个电话22189，通话时长55分钟，我在想，要是这个电话收我的费用，我一定要投诉到底。对方也认为我家的网络有问题，说会有技术人员上门来看，问他什么时候上门看，也没有给我任何消息，我就这样在家里等了三天啊，三天！！因为当时询问官方人员，那个3G卡到底是怎么个收费法，对方说，等我的ADSL短信收到后，3G卡还可以免费使用三天，三天后就要算流量收钱了。搞得我郁闷得要死，现在网都不敢上了。

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