跪求各位大大帮忙

我是宝贝 · 发表于 2012-4-11 22:47:32

前几天一时糊涂在一家巴基斯坦人开的手机店买了一部手机，买完后手机有很多问题，有时死机，更可气的是电池充满电后，放在那儿不用，12个小时就没电了。我现在想回去退，要回我的钱。又担心不给退，想请教各位前辈，如果对方不给我退，我该怎么办？如果叫警镲的话，会有什么后果？手机我刚买了5天。请帮我出出主意，谢谢！！！！！！！！！！！！！

jiangcunrong · 发表于 2012-4-11 22:55:13

先去试试看啊！！！不行再想办法！看看发票上怎么写？

chaky3688 · 发表于 2012-4-11 23:10:32

有发票吗？没的话，一切免谈。有的话，可以要求更换或退款。在有发票的情况下，如果产品真的有问题而对方既不给退又不给换的话。直接跟他们要hoja de reclamcion. 你放心，西班牙对电子产品有2年保修的强制性法律，虽然很多商家都没注明或是实行，但这条法律绝对存在的。

当然，如果能和平解决的话就皆大欢喜了。你既然买受机，肯定是有这方面的需要。你让他们给你换一个不就行了。

萧毅 · 发表于 2012-4-11 23:28:53

现在买东西，什么都要讲发票，

萧毅 · 发表于 2012-4-11 23:29:06

希望你没有扔掉

萧毅 · 发表于 2012-4-11 23:29:20

不然就当买个教训

萧毅 · 发表于 2012-4-11 23:29:30

下次注意就是了，，

我是宝贝 · 发表于 2012-4-11 23:34:56

萧毅发表于 2012-4-11 23:29

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下次注意就是了，，

有发票的

我是宝贝 · 发表于 2012-4-11 23:36:27

chaky3688 发表于 2012-4-11 23:10

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有发票吗？没的话，一切免谈。有的话，可以要求更换或退款。在有发票的情况下，如果产品真的有问题而对 ...

非常感激你的帮助，请问 hoja de clamacion 是什么意思？另外，我有发票的。

萧毅 · 发表于 2012-4-11 23:36:28

我是宝贝发表于 2012-4-11 23:34

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有发票的

那就大胆的去说，如果自己西语好的话，不好的话建议找一个西语好的朋友，不能这么算了，手机事小，但是有些事可不能忍，顶你

我是宝贝 · 发表于 2012-4-11 23:37:23

萧毅发表于 2012-4-11 23:36

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那就大胆的去说，如果自己西语好的话，不好的话建议找一个西语好的朋友，不能这么算了，手机事小，但是有 ...

谢谢！！！！！！！

萧毅 · 发表于 2012-4-11 23:38:35

不客气，都是中国人，改天成功了，发个信息给我，让我也开心一下

小牙牙 · 发表于 2012-4-11 23:39:03

为什么不在中国店买？

chaky3688 · 发表于 2012-4-11 23:41:05

我是宝贝发表于 2012-4-11 22:36

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非常感激你的帮助，请问 hoja de clamacion 是什么意思？另外，我有发票的。

hoja reclamacion 就是用来投诉的。每个开店的都有，填完以后就拿到消费者协会去。。。如果他真耍赖的话，最好的办法就是把事情闹大，大吵大闹，天天去吵，吵到他给你换为止。横怕愣的，愣的怕不要命的，不要命的怕不要脸的。人贱大至无敌！

我是宝贝 · 发表于 2012-4-11 23:43:24

小牙牙发表于 2012-4-11 23:39

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为什么不在中国店买？

求你了，给我一些有帮助性的意见，好吗？等把这件事解决了，以后我在到中国店买，好吗？

我是宝贝 · 发表于 2012-4-11 23:45:34

chaky3688 发表于 2012-4-11 23:41

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hoja reclamacion 就是用来投诉的。每个开店的都有，填完以后就拿到消费者协会去。。。如果他真耍赖的话 ...

好，听你的。

chaky3688 · 发表于 2012-4-11 23:50:34

{:soso_e126:}大吵大闹的时候，最好有朋友陪着。。。。。小心给别人暴力的请出来。。。。不过不要把事情想的那么复杂。。。。你自己先看看自己有没有哪里使用不当或是其他方面的问题。好好和别人说，他们因该会给你换的，再怎么说巴基斯坦人是中国人的朋友

我是宝贝 · 发表于 2012-4-12 00:18:04

chaky3688 发表于 2012-4-11 23:50

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大吵大闹的时候，最好有朋友陪着。。。。。小心给别人暴力的请出来。。。。不过不要把事情想 ...

没有使用上的问题，尤其是电池方面，让我很恼火。而且我已经不相信他们了，我想退了，要回我的钱。只是想知道，如果叫了警镲的话，后果会很麻烦吗？

chaky3688 · 发表于 2012-4-12 00:30:19

我是宝贝发表于 2012-4-11 23:18

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没有使用上的问题，尤其是电池方面，让我很恼火。而且我已经不相信他们了，我想退了，要回我的钱。只是想 ...

警镲不是法官，没权利让谁退钱不退钱的。他可以说，但是店主同样也可以拒绝。。。最后还得走我之前和你说的程序，就是投诉

小牙牙 · 发表于 2012-4-12 00:55:49

我是宝贝发表于 2012-4-11 23:43

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求你了，给我一些有帮助性的意见，好吗？等把这件事解决了，以后我在到中国店买，好吗？ ...

好的！
找个当地的朋友陪你去比较好！
巴基斯坦人典型的欺软怕硬的！

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