法航行李丢失怎么索赔？

zhengni · 发表于 2012-11-23 07:58:47

本人乘坐10月25日巴塞转机法航至上海，丢失行李包一个。当时在上海机场行李查询柜台也做了相关的遗失登记，便返回了温州。之后的几天法航客服也有来电告知暂时还没有找到我的行李，耐心等待中。。。。可如今都快一个月了，能找到的机率变得越来越渺小，我便再一次致电法航如何赔偿事宜，然而客服关系部的工作人员却告知本人，不能在国内索赔，只有返回到西班牙再向当地的法航索赔！面对如此答复，我心里感到超级的郁闷，难道是法航的推诿之词？这样不负责任的法航，谁还敢会去乘坐吗？强烈抵触法航！！！

suny7758 · 发表于 2012-11-23 10:48:17

晕死~不是吧~我订的12月19号，巴塞飞北京的~~~也是法航~~~~~~~~~~~~~

楼主这么一说，我都不敢坐了~！

paula · 发表于 2012-11-23 10:52:50

我五年前上海到巴塞也法航丢了个行李，有让我列出箱子里有些什么，最好有发票。。
我丢的其实是个小包里都是吃的。。。哈哈，但都乱写的。。最后等了大概半年左右，法航赔了我三百欧。。。。

HAIFENG1970 · 发表于 2012-11-23 11:09:16

一般转机时间较长都爱丢东西。

cristinayao · 发表于 2012-11-24 23:43:36

最讨厌法航了，丢行李的几率是高达90%估计。再便宜也不做。。。
不过最爱的荷航却被法航收购了，郁闷啊！！！

张郎 · 发表于 2012-11-25 00:58:37

zhengni 发表于昨天 06:58

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本人乘坐10月25日巴塞转机法航至上海，丢失行李包一个。当时在上海机场行李查询柜台也做了相关的遗失登记，便返回了温州。之后的几天法航客服也有来电告知暂时还没有找到我的行李，耐心等待中。。。。可如今都快...

法航丢失行李那是很正常的来自: iPhone客户端

张郎 · 发表于 2012-11-25 00:59:26

zhengni 发表于昨天 06:58

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本人乘坐10月25日巴塞转机法航至上海，丢失行李包一个。当时在上海机场行李查询柜台也做了相关的遗失登记，便返回了温州。之后的几天法航客服也有来电告知暂时还没有找到我的行李，耐心等待中。。。。可如今都快...

选择法航。就不要抱着侥幸心态会以为行李完好无缺。法航丢失行李的概率非常高来自: iPhone客户端

柒點戀↑妳 · 发表于 2012-11-25 01:02:21

可能到时候叫你去法国陪给你

ノにι情⑧あそ · 发表于 2012-11-25 15:09:47

2月回国的时候朋友的行李晚了一天到 5月出来的时候我的行李也少了一个过了好几天才送到以后不会再选法航了

lq · 发表于 2012-11-25 15:14:01

同情楼主。

我坐过两次法航，都没事。

皮小白2012 · 发表于 2012-11-25 15:51:34

我也坐过至少不下2，3次法航，没有事情啊。。。

散仙 · 发表于 2012-11-25 16:50:42

对法航来说太正常啦，节哀吧，楼主

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