关于orange乱收费的事

散仙 · 发表于 2013-2-16 10:39:48

日前看到orange的电话单，单上n多个destino 797788 的短信，而且每天都有好几个，可是我根本没有发过的呀，这样累计算一个月好几十欧呀，怎么一回事呀，打470吧，按照提示转了半天也不知道最后要选哪一个途径。怎么办？各位给个建议吧！！

独自徘徊 · 发表于 2013-2-16 12:00:25

我记得以前我movistar也试过短信费无缘无故扣我钱后来去营业厅搞掉了

散仙 · 发表于 2013-2-16 21:32:30

问题是我去orange门店去问，人家说要自己打470，我打了，都是录音，都听晕了，都不知道要如何才能转到人工服务

rmj · 发表于 2013-2-16 22:05:37

用谷歌搜索orange 470 baja site:xihua.es

lavnena · 发表于 2013-2-16 22:46:34

你随便接一个呗，只要有人工接电话了，你就开始说这个情况，他们自己会帮你转的。关键就是浪费电时间。

zazamx · 发表于 2013-2-17 00:52:06

你手机没中什么病毒吧？

散仙 · 发表于 2013-2-17 10:11:53

lavnena 发表于 2013-2-16 21:46

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你随便接一个呗，只要有人工接电话了，你就开始说这个情况，他们自己会帮你转的。关键就是浪费电时间。 ...

人家根本木有人工的电话服务呀，搞了半天470提供的xx服务按xx键而已，我怎么找人工呀，想真的不行，告诉银行不付钱，停掉算了

散仙 · 发表于 2013-2-17 10:12:37

zazamx 发表于 2013-2-16 23:52

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你手机没中什么病毒吧？

肯定没有，苹果，且无越狱

遇见 · 发表于 2013-2-17 12:18:42

可以转人工跟他们说的，他们上次也乱收我的钱。我明明打家里电话他们说我打国际电话一个电话收了我20+气死我了。

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