中国农历春节刚刚过去不久,本月11日下午,旅居在巴塞罗那的华人留学生季小姐(化名)前往位于巴塞Gorg附近的一家Zara服装店购物。然而,让她万万没有想到的是:在购物的过程中,由于自己在试衣间不慎将衣服上的防盗器碰落,尽管自己主动将防盗器交还给店方营业员,但自己还是被店员以“盗窃”的罪名强行扣留,甚至期间到了遭受搜身等侮辱性行为……更让季小姐无法容忍的是:在两天后法院就此开庭审理的过程中,Zara店家居然颠覆了发生的事实情况,编撰故事般,企图将“盗窃”的罪名强加在季小姐头上。甚至,连闻讯赶来的警方也做出伪证,让季小姐倍感羞辱、气愤和委屈…… 据了解,来自北京的留学生季小姐在巴塞罗那留学一年,曾经居住在Gorg附近的她多次前往这家Zara店购物,但从未出现过任何问题。本月11日下午两点多钟,已经迁居至市中心居住的季小姐趁着课闲时间再次来到这家Zara店,准备购置一些日常服装。据季小姐回忆:“大概是下午两点多钟,我一个人来到这家Zara店像往常一样购物,选了一件9.9欧元的衬衫之后,我拿着衬衫到试衣间去试衣。当时试衣间旁边站着一个营业员,我在试衣的过程中,突然发现这件衣服的右侧有瑕疵,当时我就准备脱下来交还回去,可是没有想到衣服上的防盗器被我碰落在地上了。” 也许在此之前,该衣服的防盗器已经被人撬开。因此,季小姐在试衣时,却并未发现身上的这件Zara衣服只有半截防盗器。防盗窃掉落在地上的声音,引起了试衣间门口的Zara营业员的注意。她马上询问正在试衣间里面准备脱衣的季小姐:是不是防盗器被碰掉落了。季小姐马上把掉落在地上的半截防盗器捡起来,隔着试衣间的幕帘交还到营业员手里。 据季小姐回忆:“当时这个营业员在门口问我是不是把防盗器碰掉在地上了,我不知道什么是防盗器,只看到地上有个物件,就捡起来隔着帘子交到她手上,还问她是不是这个东西。东西交到她手上之后,没想到她却突然掀开帘子,要把我从试衣间里拽出来,可是那时候我正好脱下衣服,还只是穿着一件内衣。” 营业员的举动,让正在准备换衣服的季小姐惊慌失措,在这名营业员的拉扯之下,季小姐甚至连衣服都没整理好,直接被拽出了试衣间。更让季小姐没有想到的是:这名营业员生拉硬扯地拽着她,如同游街一般在店里逛了一圈,逢人便称她是一名“正在偷窃被抓到的小偷”,让她觉得羞辱难堪。 据季小姐告诉记者:“这名营业员大概30岁左右,当时防盗器交还给她之后我就跟她解释我不知道什么情况,衣服不是我弄坏的,防盗窃也不是我弄下来的,当时我以为她是计较我可能把衣服弄坏了,所以我一个劲辩解自己没有弄坏衣服,可是她当时并未容我辩解,硬生生把我从试衣间拽出来,还拖着我在Zara店里找保安,然后逢人便说,后来我明白,她当时是把我当成一个小偷在店里‘游街示众’。我当时衣冠不整,被她强行拽着百口莫辩,难堪之极。我当时觉得这是我有生以来最大的侮辱。” 随后,一男一女两名保安闻讯而至,询问整个事情的经过。始终以为“Zara店员怀疑自己把衣服弄坏”的季小姐再三解释自己没有弄坏衣服,在试衣的时候衣服已经破损,但保安却表示很自己也无奈,按照店内的规定,对季小姐强行进行了搜身。 |