求助！！！！！急，急，急

yizhongtwx · 发表于 2013-4-9 13:01:04

在正规店里买的相机有购买小票要换发票吗？如果有问题了拿着小票去客服就行吗？我问售货员他说行我得确认下
还有售货员说2年保修期可是回来我看保修卡只写一年啊是不是他得出具什么东西给我呢》
谢谢各位大神帮忙啊

七弦肖邦 · 发表于 2013-4-9 14:05:37

一般西班牙的小电器店买的东西，产品出了质量问题之后，商家都是不管的，就算你拿着发票到店里，他们也不会理你的，他们只会叫你打电话给你所购买的产品的品牌售后服务电话，让你自己联系厂家的售后服务、、、在西班牙一般的电器产品的厂家保修期都是两年。但mediamarkt不一样，只要是你在mediamarkt买的东西，两年之产品出了问题，你都可以拿到mediamarkt店里，他们会负责帮你处理，

yizhongtwx · 发表于 2013-4-9 14:51:52

七弦肖邦发表于 2013-4-9 14:05

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一般西班牙的小电器店买的东西，产品出了质量问题之后，商家都是不管的，就算你拿着发票到店里，他们也不会 ...

非常感谢奥解答的很详细我是在DARTY这店买的他们在清仓搞活动买的时候告诉我了有任何问题就去找客服他们不管的看来还是mediamakrt好哇

qtlyj · 发表于 2013-4-9 21:16:26

yizhongtwx 发表于 2013-4-9 13:51

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非常感谢奥解答的很详细我是在DARTY这店买的他们在清仓搞活动买的时候告诉我了有任何问题就去找客服 ...

darty要关门了

yizhongtwx · 发表于 2013-4-9 21:21:07

qtlyj 发表于 2013-4-9 21:16

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darty要关门了

是的在清仓全西班牙都要关了他说的对我买没啥影响吧以后有问题找客服

城里的少爷 · 发表于 2013-4-10 01:55:22

我也只是小票，他说可以保修我就回家了，一般祈祷相机不会坏不需要用到发票这一环节。

城里的少爷 · 发表于 2013-4-10 01:59:05

我也只是小票，他说可以保修我就回家了，一般祈祷相机不会坏不需要用到发票这一环节。

yizhongtwx · 发表于 2013-4-10 15:46:15

城里的少爷发表于 2013-4-10 01:59

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我也只是小票，他说可以保修我就回家了，一般祈祷相机不会坏不需要用到发票这一环节。 ...

恩想想他们也不会忽悠我的，而且有人已经告诉了这小票就能当发票保修用一般不会坏的就是怕万一

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