想baja掉orange公司的电话

manufacturewax · 发表于 2013-5-29 10:21:15

情况是这样的，11年的4月份，我家签了orange公司的电话和网络，一个月40多的，去年回国的时候，他们公司打电话推销有优惠活动，前提是得再多续半年的合同，这样一来，合同就变成了今年的六月份到期，今年四月份我搬家，就想等到期把电话给baja掉，四月份打电话过去，他们的工作人员说，到五月一号baja最划算，这个月再打过去，他们又说六月一号办理最划算，我感觉他们不靠谱，就昨天打电话过去，一定要baja掉，结果他们的态度十实恶劣，客服都是南美人，说话口音特别重，根本听不懂说个啥，所以想请教下群里的高人们，这种情况该如何处理，是直接是orange的营业厅，还是说打电话就可以办呢？谢谢各位了。

eurocn · 发表于 2013-5-29 10:28:28

orange,movistar这些要baja掉都很麻烦，会故意一直拖你，看一下合同里baja的条款，按条款来操作，书面申请留下凭证之后如果仍然扣你费用的话，应该可以先停止付费，然后去消费者保护协会投诉了。

西华总嫖把子 · 发表于 2013-5-29 11:21:38

这种情况你最好发一份fax给他们。发fax以后，会有一张发送成功的回执。这张回执可以作为你已经向他们书面申请baja的证明，一般情况下，他们基本都会受理的。

西华总嫖把子 · 发表于 2013-5-29 11:27:56

还有个办法就是打电话。不过不是打到总机去。我给你留个号码，这个号码的服务人员全部都是西班牙人，比较专业的，但是电话要付费的，你可以试试。902011195

昨日重现 · 发表于 2013-5-29 15:19:07

转公司最方便，推荐

anan123 · 发表于 2013-5-29 18:13:32

可以转Jazztel，没有合同限制

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

想baja掉orange公司的电话

相关帖子