中国温州游客因拼桌吃饭被美国邮轮指定角落用餐

伦桥 · 发表于 2013-10-5 21:08:49

中国温州游客因拼桌吃饭被美国邮轮指定角落用餐
2013年10月05日11:06 钱江晚报

　　游客硬要拼张大桌吃饭，领队进了“黑名单”

　　昨天傍晚6点多，林佳丽结束了一天的工作。长假已过半，但她说：“一点也不敢让自己松下来。”

　　林佳丽是温州中青旅游有限公司出境部经理，“十一”期间，负责公司近20支出境游玩团队的“后勤”工作。

　　对于新《旅游法》规定游客要文明出行，林佳丽很有感触，“这样的法规，应该来得更早一些。”

　　林佳丽做过5年多的出境游领队，带团在美国邮轮上吃的一顿饭，让她刻骨铭心。

　　“大概一年多前，我带着一批五六十岁的温州人到美国，大家在邮轮上吃自助西餐。按当地习俗，每张餐桌只能容纳两三人。可客人坚持要聚在一起吃饭聊天，把小桌拼成了大桌。”

　　“我们的餐饮文化是‘圆桌’文化，朋友间吃饭就要热热闹闹的。但西方很多国家并非如此，他们更多的时候，追求的是一种安静的氛围。”

　　餐厅经理出于礼节，没有直接干涉客人的行为，而是找到了林佳丽。

　　林佳丽清晰地记得当时的场景：“我就像一个不懂事的学生，听了10多分钟的‘礼仪课’。”

　　尽管林佳丽不停地向餐厅经理点头致歉，又跑去跟客人摆事实、讲道理，但最终她作为中间人，不但没有处理好这件事，还两面不讨好：客人坚持在“大桌”上吃完了饭，还打电话到旅行社，投诉这个领队不称职；而餐厅更是在她临走前，撇下了狠话，“下次不欢迎你再带团来这里用餐。”

　　“后来，结果比我想得更糟。”林佳丽说，当她在一个多月后，再次带团到这家餐厅时，居然发现，他们的团队被安排到了一个特定的角落，旁边立了一块牌，写着一个单词：“group”(团队)。

　　林佳丽没敢跟客人说，来这里用餐的，有很多来自不同国家的旅游团队，“但只有我们，被划了区域。”

　　“我很气愤，狠狠瞪了那个餐厅经理好几眼。但当我要走到他面前找他理论时，却胆怯了。可能，真的是我们有错在先吧……”林佳丽说，“那一刻，我就反思着，要让别人尊重你，我们先要自己尊重自己。”

　　本报记者王益敏

65531591 · 发表于 2013-10-5 21:25:01

我觉得，老外是对我们中国人尊重了。特意准备了大桌。怎么在记者眼里变成了，黑名单，低人一等了一样。
吃饭大家一起大桌，只是习惯和文化问题，并没有什么丢人的。在公共的餐厅大吵大闹是不适宜的。。。不要什么都觉得老外的好！！！

dorane · 发表于 2013-10-5 22:36:25

从尊重别国文化的角度来说，我们应该分小桌吃饭。
但是如果说从服务客人的角度来说，餐厅应该在可行的情况下尽量提供客人喜欢的大桌。
西方的餐饮文化是小桌，安安静静，而中国是大桌，热热闹闹。
这其中没有对错，如果我们在他乡是小群体，那么入乡随俗下也不错，如果我们在他乡是大群体，那么客人的意见还是应该被尊重的。

frankie27 · 发表于 2013-10-5 23:59:50

65531591 发表于 2013-10-5 21:25
我觉得，老外是对我们中国人尊重了。特意准备了大桌。怎么在记者眼里变成了，黑名单，低人一等了一样。
吃 ...

最讨厌你这样狡辩的中国人了

Cati · 发表于 2013-10-6 01:08:14

我觉得拼桌吃饭很正常，这是文化不同，一点也不丢人。这个领队的脑子进水了吧。

65531591 · 发表于 2013-10-6 02:12:28

frankie27 发表于 2013-10-5 22:59
最讨厌你这样狡辩的中国人了

我也很很讨厌像你这样盲目崇洋媚外的人

Gestapo · 发表于 2013-10-6 02:31:36

对啊,我们自己的传统还是得坚持.
这都啥年头了??还崇洋媚外??孔雀光鲜的羽毛下面还是光秃秃的屁股呢
老外又不是没有拼桌的习惯.

风中观雨 · 发表于 2013-10-6 02:39:57

餐厅做的没错，领队自己意淫矫情

COSTINA · 发表于 2013-10-6 04:35:13

既然人家不欢迎你，歧视你。何必到哪里消费，送钱给人家，还在这里叫嚷嚷，不羞耻吗。

IT狂人 · 发表于 2013-10-6 09:23:07

自尊，自强就行了。

因为爱情 · 发表于 2013-10-6 09:46:51

板凳很不错来自: Android客户端

Idealista · 发表于 2013-10-6 09:51:14

这领队太没见过世面了，谁说老外不拼桌

light58 · 发表于 2013-10-6 10:44:11

带团旅游又不是领着一群幼稚园小朋友排排坐吃果果！这世道赚钱难着呢。侧面说明旅游团工作没有到位！
轻声细语吃饭固然是素质，热闹拼桌也可以理解为质朴！
中西文化差异大，旅游团作为沟通的桥梁责任重大呀！

贾仁义 · 发表于 2013-10-6 11:42:29

西班牙人也喜欢拼桌吃饭，而且吵的要命

isabela3 · 发表于 2013-10-6 15:59:24

领队想太多了吧，

卫斯理 · 发表于 2013-10-6 16:12:15

有些人跪久了叫他站起来还是会有点不适应

lavnena · 发表于 2013-10-6 16:20:06

这个内心得有多自卑才会往这方面想象啊。

风浪子 · 发表于 2013-10-6 17:46:31

见过无数次老外拼桌吃饭。。。。。

Lucas126 · 发表于 2013-10-6 17:47:00

板凳说的对

乱世~迷离 · 发表于 2013-10-6 22:08:28

温州人很有功劳。

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