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遇到黑网络药店,求各位有经验者帮忙

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发表于 2014-1-20 11:57:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人10月底再WWW.FARMACIACLUB.COM网购了165E的奶粉,他们拖了10天也没发货,后来刚好医生让我换个牌子的奶粉,我就打电话去换了,通话当时候他们就说把全款退还给我,然后我要换的就再刷卡一次共80来块,之后就一直不把165欧元退还给我,我打了好多次电话,都说退退,但是迟迟没有,最后12月的时候我去银行强制把钱退回来之后,这个月的16号药店拒绝了,把钱又给我扣走了,气死我了,今天打了好多电话都不接,气死我了
发表于 2014-1-20 12:10:59 | 显示全部楼层
这些事情都应该写邮件解决,这样能留下文字为证,打电话得不到解决的时候就会出现楼主说的这种扯皮现象。
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 楼主| 发表于 2014-1-20 12:14:11 | 显示全部楼层
yotranquilo 发表于 2014-1-20 11:10
这些事情都应该写邮件解决,这样能留下文字为证,打电话得不到解决的时候就会出现楼主说的这种扯皮现象。 ...

邮件也发了,还是不退,所以一直电话
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发表于 2014-1-20 12:16:40 | 显示全部楼层
Estrellaxia 发表于 2014-1-20 11:14
邮件也发了,还是不退,所以一直电话

说不退的理由了么?
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 楼主| 发表于 2014-1-20 13:22:34 | 显示全部楼层
邮件都发了,就是无赖呀,刚去了FACEBOOK看了一下,有人评论去报警告他们了,骂他们是强盗,然后说已经去警局告他们了。我要是拿不回来看来也要去报警了。
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发表于 2014-1-20 13:37:41 | 显示全部楼层
还好没有买
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发表于 2014-1-20 13:48:01 | 显示全部楼层
看起来挺正规的网站居然那么黑
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发表于 2014-1-20 17:23:00 | 显示全部楼层
Estrellaxia 发表于 2014-1-20 12:22
邮件都发了,就是无赖呀,刚去了FACEBOOK看了一下,有人评论去报警告他们了,骂他们是强盗,然后说已经去警 ...

我在你原来发帖的版面开贴了,大家进去给自己使用过的网店给予评论,欢迎你进去跟帖
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发表于 2014-1-20 19:34:08 | 显示全部楼层
建议你去OFICINA DE  CONSUMO投诉, 一般的话他们会帮你来处理。
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发表于 2014-1-20 21:13:23 | 显示全部楼层
被扣你再次去银行驳回就是了!!

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