如何投诉lacaixa员工

陌上梅青 · 发表于 2014-2-26 11:44:25

今天在银行吵了一架，要投诉在网页找不到，有那个oficina的传真，但觉得不保险。
有没有其它方法，请赐教。

RIQUE · 发表于 2014-2-26 11:56:35

直接写Reclamación, 到银行当面交给经理。不过投诉银行基本上没什么用，是什么原因呢？

JIANCHUNJIE · 发表于 2014-2-26 12:01:21

每个分行都有个经理！！

陌上梅青 · 发表于 2014-2-26 12:05:28

RIQUE 发表于 2014-2-26 11:56
直接写Reclamación, 到银行当面交给经理。不过投诉银行基本上没什么用，是什么原因呢？ ...

帮朋友汇款到中国，半年前一次现金拿到柜台，看都没看让存cajero，存完汇的，上次换了一个人，说存在cajero不行，他要验一下真假，但最后还是给汇了。这次又换了一个人，说存在cajero要下午两点到账，明天才能汇，而且态度很不好，我也埋怨朋友怎么总是拿现金，早点存进去不完了，每次都弄得这么麻烦，中间我翻译，朋友中文听着也理解困难，我着急上班，火大的呀。最后我自己从卡里取的钱拍在柜台上才给汇。主要是态度太差，一直说我要办理后面的客人，你们躲开。

我火了，我说我们也是客人，你们一次一个说法，她说我们永远是一样的。最后经理没来，我要了这个工作人员的名片，是个副经理，女的。现在银行的人全换了，流动性很大。

baby · 发表于 2014-2-26 12:05:38

投诉也是白投诉，西人不会看一眼的，吵架报警是个办法

寂寞的影子 · 发表于 2014-2-26 12:05:48

直接找经理，我以前就有过一次，后来那员工就不见了。

陌上梅青 · 发表于 2014-2-26 12:09:34

寂寞的影子发表于 2014-2-26 12:05
直接找经理，我以前就有过一次，后来那员工就不见了。

我觉得还是要投诉一下，态度恶劣，拿我们当傻子。

陌上梅青 · 发表于 2014-2-26 12:09:59

baby 发表于 2014-2-26 12:05
投诉也是白投诉，西人不会看一眼的，吵架报警是个办法

事不大，加上我着急上班。

陌上梅青 · 发表于 2014-2-26 12:11:03

JIANCHUNJIE 发表于 2014-2-26 12:01
每个分行都有个经理！！

早上那人还没到，不到九点时的事。

baby · 发表于 2014-2-26 12:13:28

陌上梅青发表于 2014-2-26 11:09
事不大，加上我着急上班。

那就不要投诉了，人看不都不看一眼的，浪费了时间去写字

JIANCHUNJIE · 发表于 2014-2-26 12:44:05

陌上梅青发表于 2014-2-26 11:11
早上那人还没到，不到九点时的事。

那就，放她一马吧

WANGJIANFENG198 · 发表于 2014-2-26 12:54:11

LA CAIXA最近老有人投诉

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