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[madrid] 支付公司招聘居家客服

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发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
单位名称: 中蓝智汇
招聘职位: 居家客服
工作地点: 居家办公
工作时间: 10:00-18:00
工作性质: 1 负责公司交易后台的在线客服;查询订单进程与状态
2.检测订单数量和后台订单波动
3 处理客户反馈的问题,做好客服的服务工作
4.在线解答客户对于我们系统运转中的各种疑问
税后月薪: 1610~1800欧元
年假期:
带薪度假:
其它福利:
社会保险: 8个小时
招聘人数: 1
性别: 男女不限
年龄: 21-30
学历: 大学
居留要求: 有无居留均可 
西语水平: 可以正常沟通
招聘要求: 1. 有第三方电子支付行业工作经验者优先
2、思路敏捷,积极主动,有责任心,有耐心;
3、善于人际沟通交流,有良好的团队协作能力;
4、工作稳定性强,有熟练快速的电脑操作能力
联系人: Elsa
电话: 634741910
邮箱: [email protected]
QQ:
网址:
岗位职责
1.查询在运行过程中,某个系统程序的卡顿而导致的掉单现象,或是订单状态没有在系统里自动及时更新
2.需要在某一商户订单数量有大幅度下滑的时候,及时在客服群里询问客户订单数量下降的原因,把订单数量重新拉回来
3.在我们系统出现极端波动(比如宕机)的时候安抚客户情绪,做好客户服务工作

招聘要求
1. 有第三方电子支付行业工作经验者优先
2、思路敏捷,积极主动,有责任心,有耐心;
3、善于人际沟通交流,有良好的团队协作能力;
4、工作稳定性强,有熟练快速的电脑操作能力


工作时间:周一至周五早上9点至下午17点,周末双休
具体薪资面议, 简历请发到邮箱,谢谢
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