WorldJump 诚聘客服（女）

WORLDJUMP

【客服（女）】

·岗位职责
接听客户电话，解答客户咨询，处理客户预定
记录客户反馈，处理客户投诉
开发团队客户，配合市场开发工作

·岗位要求
语言要求：中文良好，西语B2级以上（母语级优先）
良好的沟通能力：能够清晰、准确地表达，亲和力强，能快速拉近与客户关系或平息客户情绪，并耐心倾听客户需求，及时给予心理抚慰与问题事件的处理。
出色的服务意识：始终把客户放在第一位，积极主动地解决问题
快速学习能力：能够快速掌握各个门店项目及活动，常见事件处理办法

团队合作精神：与同事相互学习、协作，共同为客户提供优质服务

抗压能力：能够在压力下保持冷静，并高效处理问题

公司正在快速发展阶段，若对以上岗位感兴趣，请将简历以PDF格式发送至hr@worldjump.com，简历注明应聘职位➕名字，谢谢！

公司提供良好的办公环境，融洽的公司氛围、有竞争力的发展前景，欢迎有责任心、执行力强的您加入我们！

联系人：王女士
联系电话：688105415
联系微信：Worldjump16

gladiola

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