[Madrid] ESPOST海外仓招聘客服

发表于 2025-3-17 14:30:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

单位名称:	ESPOST
招聘职位:	客服
工作地点:	GETAFE
工作时间:	周一至周五 10:00-19:00
工作性质:
税后月薪:	1410~1600欧元
年假期:	30天
带薪度假:
其它福利:
社会保险:	8个小时
招聘人数:	1
性别:	女
年龄:	20+
学历:	不限
居留要求:	工作居留家庭居留
西语水平:	听说读写流利
招聘要求:	1.具备良好的中文沟通能力。 2.有物流客服、售后或电商平台经验者优先。 3.耐心细致，善于与客户沟通，能有效处理投诉和问题。 4.熟练使用电脑及办公软件(Excel、Word等)。 5.责任心强，具备团队合作精神。
联系人:	JASMINE
电话:	616725687
邮箱:	asistente.dgg@espost.es
QQ:
网址:

岗位职责:
1.处理客户咨询，解答关于订单、物流、退换货等问题。
2.跟进订单发货状态，与仓库、物流公司保持沟通。
3.处理客户投诉，提供解决方案，提高客户满意度。
4.维护客户信息，记录问题并及时反馈给相关部门。
5.协助优化售后流程，提高服务效率。

GMT+2, 2025-5-9 13:18 , Processed in 0.008724 second(s), 12 queries , Gzip On, Redis On.

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