申精。。。iPhone连不上wifi官方的解决方案

yujinchun1988

问题的表现有关配置 Wi-Fi 的信息，请参阅 iPod touch 或 iPhone 用户指南。如果在 iPod touch、原始 iPhone 或 iPhone 3G 上使用 Wi-Fi 时出现任何问题，请查看这些建议。为达到最好的效果，请确保您使用的是最新的 iPod touch 或 iPhone 软件。有关如何检查软件更新的信息，请参阅此文稿。

受影响的产品iPhone, iPod touch, iPhone 3G, iPod touch (2nd generation)

解决尝试在商业热点延长 DHCP 租期如果使用商业（付费）Wi-Fi 热点（如在机场或咖啡店）时遇到问题，请尝试延长 DHCP 租期。
[*]点击设置 > Wi-Fi 网络，然后点击该网络旁边的“更多信息”()。[*]在 DHCP 面板中，选择“续租”按钮。
如果这样不能解决问题，则您可能要尝试 HT1737（“iPhone 基本故障排除”）或 HT1394（“iPod touch：基本故障排除”）。
如果 iPhone Wi-Fi 连接返回到蜂窝数据网络如果尝试连接到 Wi-Fi，并且看上去像已连接到 Wi-Fi，但访问网页时，它却返回到蜂窝数据网络。如果无线路由器使用的是 MAC 地址过滤，且此 iPhone MAC 地址尚未输入到过滤器列表中，则这可能是由于已知问题引起的。如果输入的 WEP 密码不正确，则也可能发生此情况。
如果遇到此情况，并且您使用了 WEP 密码，请在 iPhone 上点击设置 > Wi-Fi。然后点击 Wi-Fi 网络名称旁边的更多信息 ( > )，并点击忽略此网络。然后再次尝试访问该 Wi-Fi 网络。或者，关闭无线路由器上的 WEP 加密功能。
如果在无线路由器上启用了 MAC 地址过滤，请确保该 iPhone Wi-Fi 地址（在设置 > 常规 > 关于中）已输入到路由器的过滤器中。请参阅无线路由器随附的文档以了解详细信息。
iPhone Wi-Fi 信号微弱如果在使用 Internet、查看电子邮件、查看股票或进行其他数据活动时，iPhone 出现问题（错误消息可能是“无法连接到服务器”），且 Wi-Fi 图标显示的信号非常微弱，请尝试在设备上关闭 Wi-Fi，以便该设备可使用蜂窝数据网络（点击设置 > Wi-Fi 并将 Wi-Fi 设置为关闭状态）。
连接到 Wi-Fi 时“无法加入网络故障（错误 -3）”如果在尝试连接或加入到 Wi-Fi 网络时，在 iPod touch 或 iPhone 上收到错误消息“无法加入网络故障（错误 -3）”，请验证该设备的 Wi-Fi 网络名称 (SSID) 和安全设置（WEP 密码、WEP 十六进制或 ASCII、WPA 或 WPA2）。
在 Wi-Fi 访问点/路由器上，应验证设备上的 MAC 地址过滤是否已打开或关闭、路由器上的安全设置是否与 iPod touch 或 iPhone 匹配（WEP 密码、WEP 十六进制或 ASCII、WPA 或 WPA2），并在路由器的服务质量 (QoS) 功能已打开的情况下禁用该功能。
如果在尝试以上建议之后，在尝试连接或加入到 Wi-Fi 网络时仍然在 iPod touch 或 iPhone 上收到错误消息“无法加入网络故障（错误 -3）”，请点击设置 > Wi-Fi > 其他（在“选择网络”之下），然后输入 Wi-Fi 网络名称 (SSID)，选择安全设置并输入密码。
切换网络时无法访问 Internet如果在不同 Wi-Fi 网络之间切换，且您无法在 iPhone 上访问 Internet 或无法通过 Wi-Fi 执行其他数据活动，请尝试打开飞行模式，然后再关闭飞行模式（点击设置并打开飞行模式，然后再关闭飞行模式）。对于 iPod touch，应关闭 Wi-Fi，然后再打开 Wi-Fi（点击设置 > Wi-Fi 并关闭 Wi-Fi，然后再打开 Wi-Fi）。如果问题仍然存在，请点击设置 > Wi-Fi > 其他（在“选择网络”之下），然后输入 Wi-Fi 网络名称 (SSID)，选择安全设置并输入密码。
无法在 iPod touch 或 iPhone 上使用 Wi-Fi，因为该设备没有列出任何 MAC 地址有关解决此问题的帮助，请参阅此文稿。
重置 iPod touch 或 iPhone 的网络设置在某些情况下，可能需要重置设备的网络设置。要完成此任务，请选择设置 > 常规 > 重置 > 重置网络设置。