有人经历过被Jazztel公司减少网速的吗??求proteccion derechos方法!!

qw12er34 · 发表于 2012-11-4 21:57:23

六月分的时候我签了Jazztel的网络线路当时前的是20MEGAS的,然后人家客服也说我最终最多能收到17MEGAS的速度,但是平时上网最快下载速度也就不到900KB/S,然后这个星期突然给我断了一天的网,然后我打过电话之后第二天网络就恢复了但是之后最高下载速度就一直在110kb/s左右,但是上传速度却没影响(这点很奇怪). 在经过数次电话跟客服沟通后,居然跟我说我的电话线路带宽不够,现在只能允许给我用最多到7MB的网速(也就是最高下载速率差不多是650kb/s). 本来没给我承诺的网速我也就无所谓了(毕竟800多kb/s的下载速度也够了)但是现在要给我减到了六百多,实在是受不了了.相当于是我每个月给20MB的网费给我提供的确实不到8MB速度的服务.我想知道有没有什么办法让他们给我恢复到原来的网速.我西语绝对没问题,只要又计策就行.这种西班牙的垃圾公司觉得中国人真的好欺负.
另外一个问题就是如果我住的地方没有ONO的线路能申请安装一条吗?价格怎么样?实在不想找那种要签一年合同的公司了(orange和vodafone够坑爹的可以)
多谢各位了

西华总嫖把子 · 发表于 2012-11-4 22:18:48

l楼主淡定。如果你有注意到的话。jazztel的广告一直都是写着 ‘hasta'20megas的。。。。。这个hasta的字眼很值得你研究研究

superlee · 发表于 2012-11-4 22:32:15

现在movistar也都搞HASTA了,就是坑爹无极限的玩意.有个HASTA,20M的给你个1M都说的过去

遇见 · 发表于 2012-11-4 22:33:45

我家也是装这个啊，他意思是说，最多有20megas可以用，然后要看你们家的猫好不好，好的话可以把别人的网速拉过来。

如果你的猫一般就只能这样了，我家也是这个公司的。

yuliang1987 · 发表于 2012-11-4 22:59:38

1直6M B的...最高下载500M B.基本300··.楼主你的很好了..

yuliang1987 · 发表于 2012-11-4 23:00:14

500K B..{:soso_e117:}

superlee · 发表于 2012-11-5 01:18:57

逼你拉光纤呢.好像没贵多少,40多点 10M的光纤,换成MBPS大概是90M左右,比ADSL快不少

昨日重现 · 发表于 2012-11-5 20:07:28

楼主可以跟客服说要转线路，呵呵，为了不让客户跑掉，公司会尽量挽留的，你再跟人家谈条件

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