我是8月22日递交的续居留材料,之后两个星期网上查到fecha de resolución是9月5日,estado de resolución显示的是 resuelto-favorable请教大家这到底是什么情况,是说已经处理解决了可以按手印了吗?还是其他什么状况,为什么我到现在都还没有收到叫我按手印的信件,我同学材料递交了大概2周就收到信让他去按手印了。我今天又去了gregorio marañon问,她还没听清楚我说什么,就让我等,还要我去manuel luna29问,我到底,应该怎么办,求高手指教,谢谢大家